摘要：課程目的：
1.了解QEHS標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)的內(nèi)在聯(lián)系；
2.熟練掌握、應(yīng)用審核準(zhǔn)備、實(shí)施方法。...
課程目的：
1.了解QEHS標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)的內(nèi)在聯(lián)系；
2.熟練掌握、應(yīng)用審核準(zhǔn)備、實(shí)施方法。
課程大綱：
第一章：QEHS標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在聯(lián)系
◆ ISO/IEC Directives Part1標(biāo)準(zhǔn)的框架
◇ 標(biāo)準(zhǔn)框架
◇ 體系的過(guò)程管理方法
◆ QMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
◆ EMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
◆ OHSAS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
◆ QEHS體系間的聯(lián)系
練習(xí)1：電瓶叉車(chē)運(yùn)輸過(guò)程QEHS體系分別關(guān)注的重點(diǎn)是什么？
第二章：審核概念及原則
◆ 有關(guān)審核的定義
◆ 審核原則
練習(xí)2：事實(shí)還是推理
第三章：審核的分類(lèi)
◆ 按審核對(duì)象分
◆ 按審核方分
◆ 按審核范圍分
第四章：體系審核的一般步驟
◆ 第一方審核
◆ 第二方審核
◆ 第三方審核
第五章：審核策劃
◆ 審核方案管理
◆ 審核實(shí)施計(jì)劃
◇ 審核計(jì)劃編制竅門(mén)
◇ 建立審核小組
◆ 編制檢查表
◇ 檢查表編制竅門(mén)
◆ 資料準(zhǔn)備
◆ 審核通知
練習(xí)3：檢查表編制
第六章：審核實(shí)施
◆ 首次會(huì)議
◆ 現(xiàn)場(chǎng)審核
審核證據(jù)收集
審核小竅門(mén)
◇ 審核十字要訣+PDCA
◇ 找切入點(diǎn)，從切入點(diǎn)入手
練習(xí)4：審核十字要訣+PDCA
第六章：審核實(shí)施
練習(xí)5：找切入點(diǎn)，從切入點(diǎn)入手
審核技巧
◇ 聆聽(tīng)、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
◇ 典型情況應(yīng)對(duì)技巧
◇ 抽樣技巧
◇ 現(xiàn)場(chǎng)審核控制
審核記錄
成功審核的要點(diǎn)
◆ 不合格項(xiàng)報(bào)告
◆ 審核組會(huì)議
◇ 記錄與報(bào)告區(qū)別
◆ 末次會(huì)議
第七章：審核報(bào)告
◆ 報(bào)告內(nèi)容
◆ 審核過(guò)程描述
◆ 內(nèi)部審核結(jié)論
第八章：跟蹤審核
◆ 跟蹤審核目的
◆ 驗(yàn)證證據(jù)
◆ 驗(yàn)證問(wèn)題處理
第九章：內(nèi)審員
◆ 審核組長(zhǎng)審核員任務(wù)
◆ 審核員資格
案例分析 審核方法應(yīng)用、審核記錄、不符合項(xiàng)報(bào)告、糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
講師簡(jiǎn)介：董老師
◆ 武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士/復(fù)旦大學(xué)MBA
◆ CCAA注冊(cè)認(rèn)證咨詢師/BCM認(rèn)證實(shí)施咨詢師/企管高級(jí)培訓(xùn)講師/高級(jí)咨詢師/項(xiàng)目經(jīng)理
◆ 英文閱讀理解熟練
主要經(jīng)歷：
◆ 1992年至1996年，任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處工程師；
◆ 1996年至2001年，先后任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負(fù)責(zé)人；
培訓(xùn)經(jīng)歷：
◆ 1997年9月，質(zhì)量管理診斷和評(píng)價(jià)技術(shù)培訓(xùn)；
◆ 1999年8月，質(zhì)量管理工具及應(yīng)用；
◆ 2001年8月，CNAT ISO 9000注冊(cè)審核員培訓(xùn)；
◆ 2001年9月，ISO 14000審核員資格培訓(xùn)；
◆ 2004年5月，CNAT GB/T 28001 注冊(cè)審核員培訓(xùn)；
◆ 2005年11月，法國(guó)BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓(xùn)；
◆ 2007年1月，法國(guó)BVQI IRIS標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施培訓(xùn)；
◆ 2007年11月，DNV ISO 27001培訓(xùn)；
◆ 2008年5月，DNV ISO 20000培訓(xùn)；
◆ 2009年6月，CCAA注冊(cè)咨詢師培訓(xùn)并順利通過(guò)考試；
◆ 2010年1月，DNV BCM（業(yè)務(wù)連續(xù)性管理）實(shí)施培訓(xùn)。
2002年至今，共成功輔導(dǎo)百多家企業(yè)通過(guò)ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方認(rèn)證
