摘要：從員工晉升為管理人員，意味著角色、技能、職責(zé)都要發(fā)生很大的變化。作為新任管理人員，如何調(diào)整自己的定位，使之適應(yīng)新的角色，并很快有效開展工作至關(guān)重要，也是對管理新人的考驗。本課程著眼于經(jīng)理人員角色定位和必備的技能幫助參加者全面提高自己，化蛹成蝶。...
【課程收益】
從員工晉升為管理人員，意味著角色、技能、職責(zé)都要發(fā)生很大的變化。作為新任管理人員，如何調(diào)整自己的定位，使之適應(yīng)新的角色，并很快有效開展工作至關(guān)重要，也是對管理新人的考驗。本課程著眼于經(jīng)理人員角色定位和必備的技能幫助參加者全面提高自己，化蛹成蝶。
【課程大綱】
1. 角色認(rèn)知
◇ 新任主管的全新角色
◇ 管理與被管理
◇ 自身職能和目標(biāo)的變化
◇ 培養(yǎng)管理者的管理素養(yǎng)
◇ 管理者的核心價值
◇ 管理者的角色定位
◇ 管理者的四大職能
2.打造高效團隊
◇ 團隊發(fā)展的階段
◇ 高效團隊的九大特征
◇ 團隊角色的識別和運用
3.有效的溝通
◇ 溝通的模型
◇ 語言與非語言溝通技巧
◇ 傾聽的重要性
◇ 了解不同的溝通類型
4. 如何領(lǐng)導(dǎo)下屬
◇ 你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◇ 學(xué)會授權(quán)
◇ 做教練式領(lǐng)導(dǎo)
5.有效激勵下屬
◇ 需要層次論
◇ 雙因素理論
◇ 激勵菜譜
◇ 激勵的針對性
6. 時間管理
◇ 重要緊急矩陣
◇ 第二象限時間管理法
◇ 時間的大盜
7. 如何做好協(xié)調(diào)
◇ 合理解決沖突的辦法
◇ 合理解決人際之間的沖突
◇ 善于協(xié)調(diào)組織之間的關(guān)系
◇ DISC模型
8.新任主管的自我修煉
◇ 在實踐中提高自己
◇ 加強自我管理
【講師介紹】
張老師 Robert
清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進行針對性的指導(dǎo)和幫助。
