摘要：經(jīng)理人管理技能的提升似乎是一個永無止境的命題。無論在哪樣體制的企業(yè)組織里，中高層經(jīng)理的管理技能既具有普遍的共性要求，又因企業(yè)不同性質(zhì)、且發(fā)展階段各異而使經(jīng)理們的要求不盡相同。...
兩天集訓(xùn)、名師解讀、指點迷津、現(xiàn)場答疑
經(jīng)理人管理技能的提升似乎是一個永無止境的命題。無論在哪樣體制的企業(yè)組織里，中高層經(jīng)理的管理技能既具有普遍的共性要求，又因企業(yè)不同性質(zhì)、且發(fā)展階段各異而使經(jīng)理們的要求不盡相同。因此，許多經(jīng)理人時常被繁雜的管理學(xué)理論和充斥市場的眾多培訓(xùn)課題迷惑了視野，雖然渴求能夠獲得一套相對清晰完整的管理技能提升學(xué)習(xí)方案，但并非易事。得到的也往往太過理論，古今中外，旁征博引，很難下腳落地。于是，他（她）們能夠做到的，大多需要枉費許多的時間和金錢，在過程中摸索。提供一套廣大企業(yè)中的大多數(shù)正待尋找的簡易方案是一個管理培訓(xùn)師最應(yīng)該完成的使命。
【課程收益】
1、內(nèi)容價值定位：課程內(nèi)容源自管理實踐總結(jié)的方法論，簡要概括“管人”與“管事”、“管自己”的關(guān)鍵方法，學(xué)員轉(zhuǎn)化能力更直接、有效；
2、實操性和互動性：通過對實際角色演練、案例研討方式加深學(xué)員的理解和實際轉(zhuǎn)化能力；
3、講師的專業(yè)性： 講師豐富的品牌集團高管職場經(jīng)歷、咨詢背景，為學(xué)員現(xiàn)場的隨機問題和個案雜癥提供了高質(zhì)量交流的機會，甚至讓學(xué)員茅塞頓開。
【主講專家】
金喜康：實戰(zhàn)派管理專家，南開大學(xué)EMBA。現(xiàn)任華企學(xué)堂級合伙人。曾任飛利浦合資/獨資企業(yè)人力資源高級經(jīng)理， 百事食品（中國）有限公司北方區(qū)人力資源經(jīng)理，中糧可口可樂天津公司人力資源總監(jiān)；匯源集團人力資源總監(jiān)。
服務(wù)客戶：飛利浦、首鋼總公司（所屬各子公司）、可口可樂、白象集團、百事食品、匯源果汁、東方家園、南方電力、國電清新、大洋化肥、精創(chuàng)富康、合康變頻、大成鍋 爐、安江紡織、鐳目科技、永瑞電子、湘變電工、湘麗食品、中泰國際、謙益電子、華翔變壓器、華堂商業(yè)。
【課程大綱】
主講人：金喜康 9月24-25日（周六、周日）上午9:00-12:00 下午13:30-16:30
管理的第一要務(wù)是把人弄明白
第一節(jié)：管理人----認識你的團隊
一則希臘神話故事帶給我們的啟發(fā)
經(jīng)理們你的服務(wù)對象到底是誰
經(jīng)理的管理水平與人情帳
識人技術(shù)之
測評技術(shù)
測評演練：思維、個性、角色、動機
談話技巧
角色扮演：結(jié)合案例，與一位85/90后主管進行一次工作交談
觀察與分析
----崗位匹配
----錯位處理
----整體布局上的團隊優(yōu)勢與不足
第二節(jié)：管理人----面對個人（下屬）
確認當前眼中的每一個“他”是個怎樣的人
----“他”將可能發(fā)生怎樣的變化
----“他”的優(yōu)勢
----“他”的短板
----“他”的短期目標
----“他”的相對穩(wěn)定的長期規(guī)劃（方向）
素質(zhì)能力/天賦態(tài)度/經(jīng)營意識的解讀對于經(jīng)理的意義
如何了解員工的職業(yè)興奮度
如何了解員工的責任感
如何了解員工的解決問題能力
如何了解員工的總結(jié)能力
如何了解員工的創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力
如何了解員工的新目標設(shè)定能力
練習(xí)：如何“談”出員工到底有怎樣的價值觀，對啥感興趣
練習(xí)：盤點你的團隊成員（HR事先提供員工基本信息資料給到對應(yīng)的經(jīng)理們）
第三節(jié)：管理人----面對老板（直屬上司或影響力相當?shù)母艏壣纤荆?/STRONG>
---- 你眼中的老板
---- 你真的了解你的老板
---- 你確定老板了解你這個獨特的下屬
---- 你愿意因老板而調(diào)整的方面與底線
---- 你如何面對“無端”的批評甚至指責
---- 你對最近半年來你們的合作做何評價
---- 你對未來與老板的配合有何預(yù)期
演練分享：結(jié)合案例，你如何與這樣的老板合作
練習(xí)：公司最關(guān)注的三個問題與部門突破重點的連接點
認清目標是實現(xiàn)價值的開始
第四節(jié)：管理事---- 找到（整體）目標
----組織存在的使命
----目的與標準
----夢想、愿望與目標
----好的想法與目標
----時間軸的劃分與空間軸的支撐
----信息技術(shù)數(shù)據(jù)化管理的支持
----你及你的團隊與老板的意愿
----成功宣言
第五節(jié)：管理事---- 確認目標
----使命的化身
----目標本身的監(jiān)督與管理
----關(guān)鍵領(lǐng)域分析
----傳導(dǎo)、討論與決策參與
----共識的期限
----真的SMART才算切實可行
----從制定、執(zhí)行到管理評審
----開發(fā)能力型的目標管理
----成本利潤驅(qū)動/簡單復(fù)雜比較/問題分析推導(dǎo)
實戰(zhàn)演練：你部門的“新”目標與三大工具應(yīng)用
管理是否有效或者說管理水平的高低往往就看把握問題和機會
第六節(jié)：管理事----問題與機會
----問題產(chǎn)生的根源
----哪些問題可能會面臨“災(zāi)難”
----哪些問題意味著機會
----沒有問題是什么問題
----你是否曾經(jīng)沒事找事
----評估問題質(zhì)量
----“Can-Do”的信念
---- STAR模型在輔導(dǎo)中的應(yīng)用
----團隊遇到問題時如何扮演你的角色
----員工遇到問題時如何扮演你的角色
案例討論：XXX公司的業(yè)績問題根在何處，路在何方。
練習(xí)：應(yīng)用“問題工具”梳理問題確定資源分配
有人說，人的偉大不在于管理他人而是管理自己
第七節(jié)：管理人---面對自己
----重新并不斷重新認識自己
----“我”的人生愿望
----面對老板、同事、下屬的認同與激勵
----面對老板、同事、下屬的不滿、質(zhì)疑與冷漠
----自己是領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理還是教練、伙伴
----老板、同事、下屬對你的期待如何給予“滿足”
----總結(jié)并實現(xiàn)自己的規(guī)劃
練習(xí)：給自己畫像，與老板/下屬關(guān)聯(lián)找到突圍機會
