全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)訓(xùn)練（TQM）

課程收益
1. 質(zhì)量管理在生產(chǎn)管理中的地位
2. 掌握提升全員質(zhì)量意識的具體方法
3. 熟練應(yīng)用質(zhì)量制度化管理技術(shù)
4. 全面推進和應(yīng)用質(zhì)量缺陷分析方法
5. 掌握QC七大工具
6. 在企業(yè)中推進QCC系統(tǒng)的步驟與方法等 

課程大綱
  
第一章  3M的18種狀態(tài)與質(zhì)量管理
1. 3M的18種狀態(tài)
2. 質(zhì)量管理觀念更新與應(yīng)用

第二章  質(zhì)量缺陷分析方法
1. 質(zhì)量缺陷記錄單與應(yīng)用
2. 四個工具的應(yīng)用與閉環(huán)
3. 質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)庫建設(shè)
4. 質(zhì)量管理與崗位SOP系統(tǒng)

第三章  質(zhì)量管理技術(shù)與方法3362系統(tǒng)
1. 質(zhì)量意識管理
a) 質(zhì)量班前會
b) 質(zhì)量曝光臺
c) 質(zhì)量分析會與應(yīng)用
d) 三級質(zhì)量管控系統(tǒng)
2. 質(zhì)量文件管理
a) 質(zhì)量文件的質(zhì)量管理
b) 數(shù)量管理
c) 《員工質(zhì)量手冊》
3.  應(yīng)用可視化手段管理質(zhì)量
4.  質(zhì)量缺陷分析與應(yīng)用
a)  質(zhì)量成本與PONC
b)  質(zhì)量缺陷三級分類與對策

第四章  QC工具與應(yīng)用
1. 魚刺圖及其應(yīng)用
2. 排列圖
3. 控制圖和正態(tài)分析
4. 對策表與6W3H1C
5. PDCA循環(huán)與應(yīng)用

第五章  QCC系統(tǒng)建設(shè)
1. QCC系統(tǒng)組織機構(gòu)建設(shè)
2. QCC系統(tǒng)章程與應(yīng)用
3. QCC推進方式與技巧
4. QC報告編制與匯報會
5. QCC系統(tǒng)與持續(xù)改善 

主講：生產(chǎn)管理職業(yè)資深培訓(xùn)教練   劉立戶

資歷背景
 ◇ 浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院客座教授（主講生產(chǎn)運營管理與全面質(zhì)量管理）
 ◇ 成都電子科大科園培訓(xùn)機構(gòu)生產(chǎn)運營教授
 ◇ 四川大學(xué)MBA總裁班生產(chǎn)運營教授
 ◇ 北京時代光華教育發(fā)展公司高級培訓(xùn)師

授課風格
     劉立戶老師課程實用性很強，講解生動，深入淺出，對學(xué)員具極強的吸引力和感悟啟發(fā)力

授課經(jīng)驗
攀枝花鋼鐵集團、長城特種鋼材有限公司、杭州中策橡膠有限公司、西安中萃可樂（可口可樂）有限公司、萬豐科技開發(fā)股份有限公司、上海醫(yī)藥集團公司、奇瑞汽車有限公司、正大青春寶藥業(yè)有限公司、寧波嘉隆工業(yè)有限公司、浙江仙居通用橡塑股份有限公司、云南機場集團有限公司、西安紫薇地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上藥集團常州制藥廠有限公司、彩虹股份有限公司（上市公司）、山東鳳翔集團有限公司、吉林森工股份有限公司、四川樂山電業(yè)局、浙江興瑞電子有限公司、西安高壓開關(guān)公司、四川開關(guān)集團有限公司、華潤雪花啤酒有限公司、河北太行機械有限公司、國家電網(wǎng)公司、云天化股份有限公司（上市公司）、大慶石油集團公司、云錫集團（我國最大的錫金屬采礦和冶煉企業(yè)）、金堆城鉬業(yè)公司（我國最大的鉬金屬采礦和冶煉企業(yè)）……