限重新思考企業(yè)的盈利問題
課程大綱
前言：經(jīng)營者的思維水平?jīng)Q定企業(yè)的盈利水平
一、導(dǎo)致經(jīng)營失敗的八大思維陷阱
◇ 局限思考，見樹不見林
◇ 過程思維，陷入過程復(fù)雜
◇ 邊界思維，給自己畫圈子
◇ 歸罪于外，習(xí)慣性逃離責(zé)任
◇ 專注于個(gè)別事件
◇ 缺乏整體思考的主動(dòng)積極
◇ 隱含假設(shè)，受看不見的假設(shè)驅(qū)使
◇ 慣性思維，習(xí)慣于跳躍式推論
二、從根本入手，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思維
◇ 解讀牛鞭效應(yīng)，運(yùn)用系統(tǒng)思維，啟動(dòng)指數(shù)增長
◇ 跨越臨界點(diǎn)，系統(tǒng)思維看企業(yè)的自運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)營的背后機(jī)理
◇ 系統(tǒng)思維的實(shí)用價(jià)值——把盈利從偶然變成必然
◇ 系統(tǒng)思維是一種以簡馭繁的復(fù)雜性思維方式
1）系統(tǒng)思維以科學(xué)系統(tǒng)方法論為核心。
2）系統(tǒng)論的精髓：系統(tǒng)＝要素＋聯(lián)系
3）系統(tǒng)思維的特征：整體性、宏觀性、結(jié)構(gòu)性
案例解讀：毛澤東“三灣改編”的系統(tǒng)思考
諸葛亮的“隆中對(duì)”
騰訊社交大生態(tài)布局背后的系統(tǒng)思考
三、系統(tǒng)思考——整體思考的藝術(shù)
◇ 從對(duì)現(xiàn)狀的被動(dòng)反應(yīng)到主動(dòng)創(chuàng)造未來
◇ 運(yùn)籌帷幄，布局謀局
◇ 站在大處、看全局
◇ 站在高處、看系統(tǒng)
◇ 站在廣處、看聯(lián)系
◇ 站在遠(yuǎn)處、看長期
◇ 透視深處、看本質(zhì)
案例解讀：生態(tài)布局藝術(shù)——馬云的電商帝國因何牢不可破？
四、系統(tǒng)思考的真相——結(jié)果導(dǎo)向
◇ 習(xí)慣的癥狀性思考讓我們遠(yuǎn)離結(jié)果
◇ 找準(zhǔn)思維的原點(diǎn)，從原點(diǎn)回溯目標(biāo)路線圖
◇ 因果思維or果因思維，刺激反應(yīng)or結(jié)果導(dǎo)向
◇ 通過系統(tǒng)思考指向真正有價(jià)值的結(jié)果
◇ 結(jié)果定義與結(jié)果工具訓(xùn)練
結(jié)果思維工具：結(jié)果回溯思考法
原點(diǎn)思考法
五、問題背后的問題——看清事件背后的整體結(jié)構(gòu)
互動(dòng)：啤酒游戲
◇ 癥狀解還是根本解？
◇ 系統(tǒng)洞察的四種觀點(diǎn)：
1）事件層次觀點(diǎn)
2）行為模式觀點(diǎn)
3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)
4）心智模式觀點(diǎn)
◇ 一位系統(tǒng)思考者，能夠看到四種層次同時(shí)在運(yùn)作
◇ 系統(tǒng)思考的要訣：
1）深：深度思考，看本質(zhì)、找規(guī)律
2）廣：廣度思考，擴(kuò)大空間面
3）動(dòng)：動(dòng)態(tài)思考，拉長時(shí)間線
4）環(huán)：環(huán)形思考，透過因果環(huán)路看聯(lián)系
5）整：整體思考，整體全局、統(tǒng)合綜效
◇ 洞悉結(jié)構(gòu)：事半功倍，找到小而有效的杠桿解
本節(jié)工具：事件結(jié)構(gòu)層次模型
課堂練習(xí)：就公司某現(xiàn)象做出四種層次的觀察解讀
六、透視世界的基本模型——系統(tǒng)循環(huán)圖
一個(gè)工具幫你看清世間萬物的基本運(yùn)行模式
◇ 系統(tǒng)思考的微妙法則
1）今日的問題來自昨日的解
2）愈用力推，系統(tǒng)反彈力量愈大 (補(bǔ)償性回饋)
3）漸糟之前先漸好
4）顯而易見的解往往無效
5）對(duì)策可能比問題更糟(舍本逐末)
6）欲速則不達(dá)(成長上限)
7）因與果在時(shí)空上并不緊密相連(時(shí)間滯延)
8）尋找小而有效的高杠桿解(阻力最小之道)
9）魚與熊掌可以兼得
10）不可分割的整體性
11）沒有絕對(duì)的內(nèi)外
◇ 系統(tǒng)思考的語言和原件
1）依照環(huán)路講故事
2）正反饋（不斷增強(qiáng)的環(huán)路）
3）負(fù)反饋（調(diào)節(jié)環(huán)路）
4）時(shí)間滯延
◇ 系統(tǒng)思考的基本工具：系統(tǒng)基模
◇ 系統(tǒng)思考中，基模的三種用途
1）前瞻：行動(dòng)當(dāng)下的提醒
2）回顧：現(xiàn)存問題的了解
3）溝通：解說復(fù)雜之系統(tǒng)
◇ 構(gòu)建問題分析的系統(tǒng)模型
1) 準(zhǔn)確的描述問題
2）建立模型，講故事，劃出行為模式曲線圖
3）根據(jù)行為模式選擇一個(gè)基本基模
4）充實(shí)基模
5）識(shí)別“癥狀解”
6）找到“根本解”
7）運(yùn)用小而有效的“杠桿解”
8）制定行動(dòng)措施
案例：旭陽市場預(yù)測(cè)案
本案工具：五個(gè)為什么，因果環(huán)路圖，SWOTF分析
課堂練習(xí)：利用系統(tǒng)思維工具分析本企業(yè)的情況，找到本企業(yè)問題的小而有效的“杠桿解”
七、九大系統(tǒng)基模
對(duì)照系統(tǒng)基模，檢討自己成敗的根本原因
◇ 成長上限：識(shí)別企業(yè)成長背后的結(jié)構(gòu)性動(dòng)力因素
◇ 舍本逐末：看透增長之本
◇ 目標(biāo)侵蝕：目標(biāo)失敗的根本原因
◇ 惡性競爭：跳出企業(yè)競爭的基本模式
◇ 飲鴆止渴：短期是藥、長期是毒的解決模型
◇ 巧成拙：看似聰明的方案，實(shí)質(zhì)是陷阱
◇ 共同悲劇：共同資源的快速消耗模式
◇ 成長與投資不足：識(shí)別投資關(guān)鍵點(diǎn)和最佳時(shí)刻
◇ 富者越富：有效利用資源的優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)
八、系統(tǒng)思考實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
◇ 系統(tǒng)思考實(shí)踐應(yīng)用之八大法則
1）整體法則：局部的簡單疊加不等于整體
2）大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能通過戰(zhàn)術(shù)手段來改變
3）長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時(shí)
4）要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為
5）聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要
6）結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能優(yōu)劣
7）層次法則：相同的要素在不同的層次上價(jià)值不同
8）系統(tǒng)法則：以簡馭繁，化繁為簡的方法
◇ 柔性系統(tǒng)思維法
1） 化繁為簡——快速理清思路，舉重若輕
2） 化簡為繁——見微知著，見點(diǎn)知面，見實(shí)知虛
3） 謀局系統(tǒng)——系統(tǒng)為王，尋找高效杠桿解
4） 建立聯(lián)系——建立正確的聯(lián)系，建立高效聯(lián)系，建立智能的聯(lián)系
5） 動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)圓——運(yùn)用之妙，結(jié)合環(huán)境與人性
◇ 創(chuàng)建企業(yè)的經(jīng)營儀表盤和紅綠燈系統(tǒng)
1） 抽取最能反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營狀況的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（關(guān)鍵點(diǎn)控制）
2） 系統(tǒng)思維做數(shù)據(jù)分析，透視企業(yè)經(jīng)營狀況
3） 通過數(shù)學(xué)模型和相應(yīng)系統(tǒng)軟件幫助經(jīng)營者看清問題發(fā)展趨勢(shì)，尋找杠桿解
◇ 典型案例剖析
1）高薪獵頭與薪資成本剛性上漲模型
2）產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵與服務(wù)過程退化模型
◇ 系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1）案例分析：鞭打快馬對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響模型
2）小組研討：我們公司的系統(tǒng)問題有哪些
結(jié)語:尋找小而有效的高杠桿解決方案
授課講師：林俞丞
天津大學(xué)MBA工商管理學(xué)碩士
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代組織運(yùn)營系統(tǒng)變革專家
實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家
超級(jí)盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人
盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者
“4+1”執(zhí)行運(yùn)營系統(tǒng)及“三五一”實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人
北京大學(xué)、清華大學(xué)浙江大學(xué)EMBA客座教授。
[課程特色]
1、林老師的課程設(shè)計(jì)以終為始、聚焦行動(dòng)落實(shí)，每堂課程都能幫助企業(yè)產(chǎn)出有價(jià)值的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃。
2、課程的講授注重多角度的思維引導(dǎo)，每15分鐘換一個(gè)討論話題，盡可能的使每一個(gè)學(xué)員都能理解到位，同時(shí)避免學(xué)員思維疲勞。
3、林俞丞老師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)感知及全局的把控能力強(qiáng)，可針對(duì)企業(yè)要解決的問題進(jìn)行全新的課程開發(fā)及提供咨詢解決方案。
[獨(dú)家研發(fā)課程]
戰(zhàn)略突圍——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)思維轉(zhuǎn)型與策略設(shè)計(jì)
組織蛻變——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代組織變革之道
團(tuán)隊(duì)升華——打造自組織精英小團(tuán)隊(duì)
QBQ責(zé)任與個(gè)人效能訓(xùn)練
向毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
[傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)課程]
總裁系統(tǒng)思考力訓(xùn)練
經(jīng)理人突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系
企業(yè)執(zhí)行運(yùn)營管理系統(tǒng)訓(xùn)練
卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
卓越中層實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練
中層管理者M(jìn)TP管理技能訓(xùn)練
營銷目標(biāo)百分百執(zhí)行落地操作模式
