摘要：本課程從金字塔原理入手，圍繞“規(guī)范、技巧、提升”三個模塊，旨在幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握寫作表達呈現(xiàn)的技巧和方法，讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明，提升學(xué)員溝通技能，提高企業(yè)管理水平。
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課程背景：
職場寫作力，不僅是一種的溝通力，更是商務(wù)交往的競爭力。有的人專業(yè)過硬，卻是“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”；有的人肚子有料，卻是表達混亂，不得要領(lǐng)?！氨磉_缺失”是職場發(fā)展的攔路虎。
本課程從金字塔原理入手，圍繞“規(guī)范、技巧、提升”三個模塊，旨在幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握寫作表達呈現(xiàn)的技巧和方法，讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明，提升學(xué)員溝通技能，提高企業(yè)管理水平。
課程模型：
課程收益：
● 系統(tǒng)掌握企業(yè)公文寫作的基本原則和方法，掌握金字塔原理三字決。
● 提升公文寫作效果，讓寫作表達清晰有力、準(zhǔn)確高效。
● 掌握常用文種的實操演練，提高寫作影響力。
● 掌握黨政機關(guān)公文格式最新國家標(biāo)準(zhǔn)，能規(guī)范審核和制作公文。
課程特色：
● 結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達
● 情景化互動：實戰(zhàn)互動，寓教于樂
● 口訣化記憶：口訣提煉，語言生動
● 系統(tǒng)化實施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實施
● 工具化落地：工具運用，實效落地
課程時間：2天，6小時/天
課程模式：行動學(xué)習(xí)工作坊、情景互動教學(xué)，小組研討、角色扮演
課程大綱
課程導(dǎo)入
第一講：規(guī)范篇
一、公文定義種類
案例分析：公文種類變化及各文種適用范圍
1. 最新格式規(guī)范
2. 最新國家標(biāo)準(zhǔn)公文格式解讀與企業(yè)公文接軌落地
案例分析：公文格式各要素組成及排序
二、公文格式新舊標(biāo)準(zhǔn)的要素名稱變化
1. 公文格式新舊標(biāo)準(zhǔn)的要素編排變化
實戰(zhàn)落地：法定公文格式的“三大紀律八項注意”
1）排版準(zhǔn)備
2）實操演練（通用格式）
企業(yè)公文格式常見錯誤
案例分析：字體、段落格式上是否有標(biāo)準(zhǔn)化的要求？
如何使用分層序列數(shù)字編號？
發(fā)送單位存在多個，該如何確定先后順序？
抄送環(huán)節(jié)，有省級公司領(lǐng)導(dǎo)和集團公司專業(yè)部門，該如何排序？
2. 公文寫作中對于數(shù)字能否使用簡稱？
工具落地：模板講解：用word制作標(biāo)準(zhǔn)格式公文
三、公文行文規(guī)則
案例分析：各文種行文關(guān)系與禁忌
容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別
第二講：技巧篇
一、主題明
1. 目中有人
2. 標(biāo)題說話
案例分享：題好一半文
工具分享：結(jié)構(gòu)化地解讀標(biāo)題
二、材料實
1. 言之有物
工具落地：結(jié)構(gòu)化地收集材料
1）解決材料虛的三大工具：七何法、九宮法、思維導(dǎo)圖法
2. 刪繁就簡（刪除、合并、縮減）
三、結(jié)構(gòu)清
1. 結(jié)構(gòu)思考
金字塔原理三字決
1）點
工具落地：說出來的精彩：SCQA模型
2）縱
3）橫
案例分享：分類（金字塔思維與結(jié)構(gòu)）/有序（清步驟、突重點、剝細節(jié)）
結(jié)構(gòu)化的434法
2. 形象表達
字不如表，表不如圖
工具落地：PPT制作技巧
四、語言好
1. 情理交融
1）語言的六個維度
2）法定公文語言特點：確實重要：準(zhǔn)確、平實、莊重、簡要
2. 視覺傳達
第三講：提升篇
一、通知通報
1. 通知：公司內(nèi)部最常用文種，占文件總數(shù)80%以上，涉及公文載體眾多，需根據(jù)通知范圍和對象確定載體的使用。
1）基本類型與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
2）關(guān)注易犯錯點與糾正
2. 通報：典型的下行公文，有表彰、警示和鞭策的作用，是一種相對客觀、嚴謹?shù)奈姆N
1）基本類型與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
2）關(guān)注易犯錯點與糾正
二、請示報告
1. 請示：用于向上級請求指示和批準(zhǔn)
1）基本內(nèi)容結(jié)構(gòu)
2）關(guān)注易犯錯點與糾正
案例分析：三分工作，七分匯報
3）工作匯報常見問題分析
工具落地：結(jié)構(gòu)化匯報四步法
2. 報告：最常用的上行文
1）基本類型與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
2）關(guān)注易犯錯點與糾正
三、計劃總結(jié)
1. 基本類型與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
活動計劃書、人員安排、日程安排、經(jīng)費預(yù)算等相關(guān)事務(wù)表單
2. 關(guān)注易犯錯點與糾正
工具落地：動態(tài)式計劃
3. 工作計劃評價六法
4. 復(fù)盤四步法
實操演練：找找工作計劃問題點
課程總結(jié)
講師簡介：
曹志巍老師-職場效能提升教練
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
英國博贊思維導(dǎo)圖認證管理師
AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師（ICF）
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任：藍盾集團行政總監(jiān)、某投資集團行政總經(jīng)理
曹老師善于把握企業(yè)管理精髓，融合“行動學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖、六維領(lǐng)導(dǎo)力”等優(yōu)秀管理工具和方法，致力提升個人效能和組織效能，促進企業(yè)經(jīng)營有效運轉(zhuǎn)。
通過20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具，并通過一系列思維類、管理類課程的實施落地，為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工，課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評。
