摘要：可靠性是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)和規(guī)定條件（如使用環(huán)境和維修條件等）下能有效地實(shí)現(xiàn)規(guī)定功能的能力?？煽啃怨こ淌翘岣呦到y(tǒng)（或產(chǎn)品或元器件）在整個(gè)壽命周期內(nèi)可靠性的一門(mén)有關(guān)試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、分析和驗(yàn)證的工程技術(shù)?？煽啃怨こ贪▽?duì)零件、部件、裝備和系統(tǒng)等產(chǎn)品的可靠性數(shù)據(jù)的收集、分析，可靠性設(shè)計(jì)、預(yù)測(cè)、試驗(yàn)、管理、控制和評(píng)價(jià)，是系統(tǒng)工程的重要分支。...
課程背景：
可靠性是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)和規(guī)定條件（如使用環(huán)境和維修條件等）下能有效地實(shí)現(xiàn)規(guī)定功能的能力?？煽啃怨こ淌翘岣呦到y(tǒng)（或產(chǎn)品或元器件）在整個(gè)壽命周期內(nèi)可靠性的一門(mén)有關(guān)試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、分析和驗(yàn)證的工程技術(shù)。可靠性工程包括對(duì)零件、部件、裝備和系統(tǒng)等產(chǎn)品的可靠性數(shù)據(jù)的收集、分析，可靠性設(shè)計(jì)、預(yù)測(cè)、試驗(yàn)、管理、控制和評(píng)價(jià)，是系統(tǒng)工程的重要分支。
可靠性不僅取決于規(guī)定的使用條件等因素，還與設(shè)計(jì)技術(shù)有關(guān)。有組織地進(jìn)行可靠性工程研究，是20世紀(jì)50年代初從美國(guó)對(duì)電子設(shè)備可靠性研究開(kāi)始的。到了60年代才陸續(xù)由電子設(shè)備的可靠性技術(shù)推廣到機(jī)械、建筑等各個(gè)行業(yè)。后來(lái)，又相繼發(fā)展了故障物理學(xué)、可靠性試驗(yàn)學(xué)、可靠性管理學(xué)等分支，使可靠性工程有了比較完善的理論基礎(chǔ)。
本課程內(nèi)容主要包含可靠性試驗(yàn)、可靠性分析和可靠性設(shè)計(jì)等內(nèi)容，培訓(xùn)形式包含但不限于：小組討論與發(fā)表、研討、案例分析、情景仿真、自帶企業(yè)資料現(xiàn)場(chǎng)診斷和實(shí)作對(duì)策、游戲、學(xué)員與學(xué)員交流、講師與學(xué)員互動(dòng)相輔而成、少講理論多講實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要求學(xué)員在課堂結(jié)合本公司實(shí)際情況量身訂做提出問(wèn)題（可在課堂打斷講師思路），不是純粹填鴨灌輸，也不是僅研究客觀案例，而是讓學(xué)員關(guān)注企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，體驗(yàn)解決問(wèn)題的過(guò)程。
課程目標(biāo)：
◇ 了解可靠性工程及其組成部分；
◇ 理解可靠性試驗(yàn)的目的、適用對(duì)象和適用時(shí)機(jī)；
◇ 學(xué)習(xí)可靠性設(shè)計(jì)的流程，掌握可靠性風(fēng)險(xiǎn)分析方方法，并能在工作中應(yīng)用；
◇ 掌握常用的可靠性數(shù)據(jù)分析方法并能應(yīng)用于日常工作
◇ 了解可靠性管理的內(nèi)容及其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)。
授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程時(shí)間及準(zhǔn)備：
◇ 培訓(xùn)時(shí)間：2天，全脫產(chǎn)
◇ 分小組安排座位，學(xué)員自帶電腦并安裝好Minitab/JMP軟件
課程大綱：
第一天
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日期 |
授課時(shí)間 |
章節(jié) |
知識(shí)點(diǎn) |
課堂案例或練習(xí) |
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Day 1 |
1h |
可靠性概述 |
可靠性發(fā)展歷史 |
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可靠性基本概念 |
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可靠性與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系 |
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可靠性工程 |
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可靠性和產(chǎn)品性能 |
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2h |
可靠性度量 |
可靠度 |
課堂練習(xí) |
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累積失效概率 |
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故障（失效）密度 |
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故障（失效）率 |
課堂練習(xí) |
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浴盆曲線 |
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壽命特征值 |
課堂練習(xí) |
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刪失數(shù)據(jù) |
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1.5h |
常用壽命分布 |
概率論基礎(chǔ) |
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指數(shù)分布 |
Minitab/JMP練習(xí) |
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Weibull分布 |
Minitab/JMP練習(xí) |
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極值分布 |
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正態(tài)分布 |
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對(duì)數(shù)正態(tài)分布 |
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Logistic分布 |
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對(duì)數(shù)Logistic分布 |
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2h |
可靠性設(shè)計(jì)的基本流程 |
可靠性設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容 |
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可靠性設(shè)計(jì)的流程 |
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可靠性目標(biāo)設(shè)定 |
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可靠性建模、分配和預(yù)計(jì) |
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可靠性風(fēng)險(xiǎn)分析 |
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可靠性設(shè)計(jì)和分析 |
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可靠性評(píng)審和驗(yàn)證 |
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可靠性追蹤和持續(xù)改進(jìn) |
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第二天
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日期 |
授課時(shí)間 |
章節(jié) |
知識(shí)點(diǎn) |
課堂案例或練習(xí) |
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Day 2 |
3h |
可靠性設(shè)計(jì)方法 |
可靠性模型 |
課堂練習(xí) |
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可靠性分配 |
課堂練習(xí) |
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可靠性預(yù)計(jì) |
課堂練習(xí) |
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FMECA |
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FTA故障樹(shù)定性分析 |
課堂練習(xí) |
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FTA故障樹(shù)定量分析 |
課堂練習(xí) |
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可靠性設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 |
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機(jī)械可靠性設(shè)計(jì)和分析 |
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維修性、測(cè)試性等設(shè)計(jì) |
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3h |
壽命試驗(yàn)數(shù)據(jù)回歸分析 |
可靠性試驗(yàn)簡(jiǎn)介 |
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壽命試驗(yàn)和加速壽命試驗(yàn) |
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加速變量的選取 |
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常用的模型選擇和應(yīng)用 |
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應(yīng)力水平的選取 |
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壽命試驗(yàn)和檢驗(yàn)分布 |
Minitab/JMP案例 |
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不同應(yīng)力水平下的參數(shù)估計(jì) |
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功效和樣本量確定 |
Minitab/JMP案例 |
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回歸模型建立 |
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模擬和驗(yàn)證 |
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0.5h |
課程總結(jié) |
可靠性應(yīng)用討論 |
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知識(shí)點(diǎn)回顧 |
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Q&A |
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講師簡(jiǎn)介：鄭佩老師
技術(shù)優(yōu)勢(shì)：
→ 精益六西格瑪改進(jìn) Lean Six Sigma DMAIC
→ 六西格瑪設(shè)計(jì) DFSS
→ 質(zhì)量策劃/改進(jìn)/控制 Quality Plan / Improve / Control
→ 全面質(zhì)量管理 Total Quality Management
職業(yè)資質(zhì)：
→ 曾擔(dān)任卓越績(jī)效模式“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”評(píng)審專家 ；
→ CAQ中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶；
擅長(zhǎng)課程：
→ TRIZ發(fā)明問(wèn)題的解決理論、可靠性設(shè)計(jì)
→ 統(tǒng)計(jì)類(lèi)相關(guān)課程（抽樣檢驗(yàn)、Minitab軟件應(yīng)用、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)回歸分析、威布爾分布、可靠性分析等等）
→ QFD質(zhì)量功能展開(kāi)、防錯(cuò)技術(shù)、QC新舊七大手法、流程圖等相關(guān)工具類(lèi)培訓(xùn)
→ 精益六西格瑪綠帶/黑帶/黑帶大師系列課程
→ 六西格瑪設(shè)計(jì)DFSS相關(guān)課程
→ 全面質(zhì)量管理、PDCA應(yīng)用、QCC品管圈技術(shù)、8D技術(shù)等
→ DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)系列課程（傳統(tǒng)DOE、田口DOE、謝寧DOE、均勻試驗(yàn)設(shè)計(jì)、調(diào)優(yōu)運(yùn)算等等）
→ TS五大工具系列課程（APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC）
授課風(fēng)格：
結(jié)合學(xué)員或企業(yè)的實(shí)際狀況，啟發(fā)學(xué)員主動(dòng)地思考，理清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并落實(shí)到實(shí)際的行動(dòng)中去，最終提升個(gè)人的績(jī)效，改善企業(yè)的效益，增加企業(yè)的利潤(rùn)。
貼近學(xué)員工作或生活狀況，運(yùn)用簡(jiǎn)單生動(dòng)的語(yǔ)言深入學(xué)員內(nèi)心，具有很強(qiáng)的震撼力，課程邏輯性強(qiáng)、案例豐富、課堂氣氛活潑，善于讓學(xué)員在輕松的游戲中領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)到課程的精髓。
鄭老師為國(guó)內(nèi)頂級(jí)六西格瑪持續(xù)改善專家，在精密電子、食品加工、機(jī)械制造、汽車(chē)和化工行業(yè)有豐富的工作和項(xiàng)目經(jīng)歷，擅長(zhǎng)于研發(fā)類(lèi)、制造類(lèi)、電子類(lèi)、物流類(lèi)、管理服務(wù)類(lèi)等精益六西格瑪項(xiàng)目的培訓(xùn)和指導(dǎo)，美國(guó)AIAG精益六西格瑪黑帶講師，曾擔(dān)任卓越績(jī)效模式“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”評(píng)審員，CAQ中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶，CAQ中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理，美國(guó)SigmaPro認(rèn)證六西格瑪黑帶大師，上海質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶講師和資深顧問(wèn)，廣東質(zhì)量協(xié)會(huì)特邀講師，日本工學(xué)會(huì)Tagchi專案改善工程師等。
鄭老師善于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，并與公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)完整結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)降低成本和提高管理的效果。 結(jié)合學(xué)員或企業(yè)的實(shí)際狀況，啟發(fā)學(xué)員主動(dòng)地思考，理清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并落實(shí)到實(shí)際的行動(dòng)中去，最終提升個(gè)人的績(jī)效，改善企業(yè)的效益，增加企業(yè)的利潤(rùn)。 課程案例貼近學(xué)員工作或生活狀況，運(yùn)用簡(jiǎn)單生動(dòng)的語(yǔ)言深入學(xué)員內(nèi)心，具有很強(qiáng)的震撼力，課程邏輯性強(qiáng)、案例豐富、課堂氣氛活潑，善于讓學(xué)員在輕松的游戲中領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)到課程的精髓。
鄭老師還為眾多的客戶提供咨詢服務(wù)包括：華晨寶馬、長(zhǎng)安汽車(chē)、上汽乘用車(chē)、上汽商用車(chē)、上海柴油機(jī)、蔚來(lái)汽車(chē)、理想車(chē)和家、徐工集團(tuán)、海立集團(tuán)、富世華、萬(wàn)華化學(xué)、華潤(rùn)醫(yī)療、蘇酒集團(tuán)（洋河）、福耀玻璃、長(zhǎng)威電子、超威電池、中信國(guó)安盟固利、新世電子、南方電網(wǎng)、南方普惠、現(xiàn)代摩比斯、蜂巢傳動(dòng)、酷思濾清系統(tǒng)、美的集團(tuán)、上汽大眾、一汽大眾、東風(fēng)本田、通用五菱、上海通用、三菱電梯、南京依維柯、大陸汽車(chē)、寶沃汽車(chē)、超力高科、艾爾多、李爾、博世、華旃電器、麥格納、德納、富士通天、佛吉亞、海德世、延峰百利得、本特勒、索密克、海力士、愛(ài)斯達(dá)克、上?？照{(diào)國(guó)際、華立儀表、博澤集團(tuán)、巴奧米特、皮爾博格、奧托立夫、采埃孚、銀輪、貝內(nèi)克、招商銀行、浦發(fā)銀行、寧波銀行、星星家電、株硬集團(tuán)、維信電子、康普通訊、庫(kù)博標(biāo)準(zhǔn)件、鐵錨明信、萬(wàn)都底盤(pán)、許繼電源、山特維克、大全集團(tuán)、上海路橋、金海重工、緯創(chuàng)資通、嘉聯(lián)益、蘇州綠點(diǎn)、洪門(mén)壓克力、寶富輕工、勤美達(dá)精密機(jī)械、威視半導(dǎo)體、通用半導(dǎo)體、嘉盛半導(dǎo)體、伍爾特、翰昂、施樂(lè)輝、京東方、三井愛(ài)科特、天成機(jī)械、協(xié)鑫、阿特斯、羅技、星科金鵬、日月光封裝、歌爾、華星光電、格蘭富等。
