摘要：“阿里巴巴銷售鐵軍”是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最彪悍、最具戰(zhàn)斗力的團隊之一，在阿里早期，用汗水磕下每一位客戶，為阿里的發(fā)展奠定了堅厚的基礎，被馬云評價為“最有阿里味兒”的一群人。那么，阿里巴巴是如何打造銷售隊伍的？這樣一支鐵軍背后又有怎樣的秘密？...
阿里巴巴中供鐵軍：
是阿里巴巴企業(yè)文化的“原漿”
是馬云和阿里巴巴的“38軍”
是阿里集團人才培養(yǎng)的“黃埔軍?！?/strong>
是中國企業(yè)界公認的鐵軍銷售團隊（還有一支是華為銷售團隊）
更是中國互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍的絕對主力（市值超10000億）
——馬云
課程背景：
“阿里巴巴銷售鐵軍”是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最彪悍、最具戰(zhàn)斗力的團隊之一，在阿里早期，用汗水和智慧磕上每一位客戶，為阿里的發(fā)展奠定了堅實的基礎，被馬云評價為"最具阿里味兒“的一群人。那么，阿里巴巴是如保打造銷售隊伍的？這樣一支鐵軍背后又有怎么樣的秘密？讓我們一起來學習，打造一支專屬于自己的鐵軍隊伍。
本次培訓：
掌握銷售鐵軍鍛造的整體架構(gòu)模型。管理團隊、帶兵打仗就有了“章法”，不再頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳、手忙腳亂、疲于奔命。
技術(shù)面：學習制定作戰(zhàn)計劃，執(zhí)行作戰(zhàn)計劃。在每場戰(zhàn)役中讓團隊目標堅定、戰(zhàn)術(shù)清晰、士氣高昂地完成既定目標。
基本面：學習選兵練兵、選將練將，學習建立并落地銷售團隊的制度體系和文化體系。通過組織、制度、文化三者的有機結(jié)合，鍛造出一支強悍的銷售團隊。
課程安排：
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第一天：基本面--贏得戰(zhàn)爭
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時間
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內(nèi)容
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備注
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08:30-09:00
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阿里特色破冰-團隊秀：隊名-隊長-隊呼-隊姿
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9:00-12:00
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主題分享：組織建設與制度建設
課題1：組織建設
Ø 組織建設與組織活力
Ø 人員選拔與人才培養(yǎng)
課題2：制度建設
Ø 薪酬制度、資源分配制度、過程管理制度建立
Ø 制度設計三大原則
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阿里專家講師
宋海老師
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12:00-13:30
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阿里員工食堂午餐（感受阿里后勤服務體系）
阿里西溪園區(qū)課堂情景式教學
——學習了解阿里發(fā)展的大事記及重要歷程，阿里特色文化墻、阿里武俠文化，一年“香”，三年“醇”，五年“陳”的酒文化、阿里公益、510阿里日。
參觀收益：零距離參觀和感受全球最大互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)獨具特色的武俠文化與創(chuàng)新基因，了解阿里在員工關懷和人力資源管理方面的創(chuàng)新舉措；學習阿里如何打造一家102歲的企業(yè)與幸福企業(yè)。
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13:30-17:00
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主題分享：文化建設
Ø 鐵的目標：目標是寫在水泥里的，方法是寫在沙灘上的；
Ø 鐵的紀律：不以規(guī)矩、不成方圓，鐵的紀律是鐵軍的保障。
Ø 鐵的漢子：鋼鐵意志、鑄就鋼鐵長城、阿里巴巴的定海神針；
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阿里專家講師
宋海老師
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17:00-20:00
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晚餐+課程復盤
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第二天：技術(shù)面--如何打贏每場戰(zhàn)役
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09:00-12:00
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主題分享：目標管理與戰(zhàn)術(shù)管理
課題1：目標管理
Ø 目標的制定:什么是好目標？
Ø 制定目標的三大原則與三個方法：
Ø 目標分解：目標不是空中樓閣，目標的橫向分級與縱向分解；
Ø 目標執(zhí)行：做空調(diào)不做溫度計，目標每天每周如何執(zhí)行落地；
課題2：戰(zhàn)術(shù)管理
Ø 戰(zhàn)明分析:定性分析與定量分析，分析出增長策略
Ø 戰(zhàn)術(shù)制定:戰(zhàn)術(shù)制定的誤區(qū)，戰(zhàn)術(shù)制定的要點
Ø 戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行:怎樣確保戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行到位，怎樣確保戰(zhàn)術(shù)達成目標。
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阿里專家講師
宋海老師
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12:00-13:30
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午餐/休息
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13:30-17:00
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主題分享：士氣管理
Ø 激勵原則：火上澆油，不抽鴉片，精神物質(zhì)兩手抓；
Ø 激勵設計：輕賞之下亦有勇夫，激勵方案的四兩撥千斤；
Ø 激勵執(zhí)行：激勵執(zhí)行的五個步驟，讓團隊始終熱血沸騰。
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阿里專家講師
宋海老師
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導師介紹
宋海
——原阿里巴巴中國事業(yè)部大區(qū)總經(jīng)理宋海老師
原阿里巴巴中國事業(yè)部大區(qū)總經(jīng)理
原阿里巴巴中國渠道事業(yè)部全國總政委
有20年銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
阿里云培訓中心銷售管理的金牌講師
曾任職于可口可樂、中國移動等企業(yè)，對多種銷售模式如地面直銷、電話營銷、會議營銷和以渠道為主的銷售管理模式等都有非常深刻的理解和實戰(zhàn)經(jīng)驗。對圍繞銷售鐵軍隊伍打造的文化、制度、運營體系建設；銷售隊伍的人員招聘與培養(yǎng)、選拔；對圍繞銷售目標的制定、過程管理、策略打法等，有全體系的建設經(jīng)驗和方法論。
在任職阿里巴巴中國事業(yè)部大區(qū)總經(jīng)理時，曾帶領數(shù)百人的電銷隊伍創(chuàng)造多個誠信通史上的第一。單月部門業(yè)績?nèi)珖谝?、單月個人業(yè)績?nèi)镜谝幻取?br />
任職渠道事業(yè)部全國總政委期間，從文化建設、人員培養(yǎng)、打法策略等多個角度全力支持渠道事業(yè)部總經(jīng)理工作，是大家公認的最有溫度的政委之一。
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項目費用
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費用包含
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用餐：2天午餐+第一天晚餐
包含企業(yè)參觀交流費、講師課程分享費、會議室場地費、服務費
提供阿里巴巴官方結(jié)業(yè)證書
提供班主任一名
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費用不含
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酒店：住宿費用由學員自行承擔（我方可推薦合適酒店）
一切個人消費（如酒店內(nèi)洗衣，電話及未提到的其他服務）
學員異地往返的機票大交通費用
因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災害等不可抗力導致的額外費；
因?qū)W員違約、自身過錯、自身殘疾導致的人身財產(chǎn)損失而額外支付的費用。
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