優(yōu)勢(shì)談判之——六脈神劍培訓(xùn)場(chǎng)次安排:
廣州 2007年12月15日
上海 2007年12月22日
課程背景:
談判無所不在，不論是內(nèi)部協(xié)商或外部交涉，都需要談判，談判的核心是讓步的策略，有的人步步為營，無堅(jiān)不摧；有的人絞盡腦汁卻無功而返。你想做一個(gè)談判高手嗎 ?在風(fēng)云變幻的談判桌上,如何把握時(shí)局,贏得主動(dòng),做到進(jìn)退自如,攻守得當(dāng)?,如何在關(guān)鍵時(shí)刻亮出自己的底牌?為了使談判成功,需要采取..
何種策略?談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對(duì)方的弱點(diǎn),最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓對(duì)手心悅誠服?本課程將帶你進(jìn)入談判的藝術(shù)殿堂,幫助您掌握談判的技巧；您將在談判中獲得雙贏,揮灑自如,走向成功,達(dá) 成雙方最理想的結(jié)果。
課程目標(biāo): 1、 協(xié)助職業(yè)人有效了解談判的溝通技巧。
2、 學(xué)習(xí)分析自己與對(duì)手的習(xí)慣、行為模式、主要的需求與限制，通過適度滿足對(duì)方來達(dá)成己方的重要目的，并贏得日后再協(xié)商的機(jī)會(huì)。
3、 學(xué)習(xí)談判策略的整體規(guī)劃，了解行之有效的技巧與要領(lǐng)
課程大綱:節(jié)奏：準(zhǔn)備---開局---磋商-----成交----掌控-----策略
一：談判前準(zhǔn)備是關(guān)鍵 1．先要知己
2．且要知彼
3．情報(bào)收集是關(guān)鍵
4．規(guī)劃談判過程的定數(shù)與變數(shù)
5．商務(wù)談判禁忌
二：談判過程之開局策略 1．談判開局有技巧
2．感情投資先鋪墊
3．談判報(bào)價(jià)有策略
4．討價(jià)還價(jià)有方法
5．虛假出價(jià)有對(duì)策
三：談判過程之磋商策略 1．讓步原則與技巧
2．巧妙利用各類心理
3．如何應(yīng)對(duì)對(duì)方刁難
4．談判僵局破解法
5．把握好最終報(bào)價(jià)
6．實(shí)施替代方案
四：談判過程之絕對(duì)成交策略 1．解決方案提出時(shí)間與方式
2．八大讓步策略與技巧
4．真誠心是基礎(chǔ)
6．絕對(duì)成交的原則和技巧
五：談判過程之如何掌控談判 1．以弱勝強(qiáng)有方法
2．?dāng)≈星髣賹C(jī)會(huì)
3．拒絕別人要巧妙
4．把握簽約有原則
5．時(shí)間安排要妥當(dāng)
六：基本談判策略解讀 攻心為上
欲擒故縱以逸待勞
針鋒相對(duì)激將點(diǎn)兵
靈活機(jī)動(dòng)逆向思維
坑道攻城
講師簡(jiǎn)介
張嫣老師,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、工商管理碩士、清華大學(xué)/上海交大/中山大學(xué)客座講師,職老師。歷任跨國公司、港資集團(tuán)公司、DELL（中國）銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位、專職從事營銷工作近十年，從一線業(yè)務(wù)人員到營銷管理工作，成功積累和總結(jié)了豐富的市場(chǎng)營銷精粹經(jīng)驗(yàn)，并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績(jī)。其培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì)，善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力；其培訓(xùn)注重學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收，便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用，贏得企業(yè)與學(xué)員的好評(píng)。
張老師擅長課程：《專業(yè)電話銷售技巧》、《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度、忠誠度提升》、《銷售服務(wù)禮儀》、《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《如何有效處理客戶投訴》、<大客戶開發(fā)與銷售技巧》、《優(yōu)秀談判技巧》等培訓(xùn)過百場(chǎng)
授課特色：
給你方法，給你技巧，給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)；你說，你做，大家來點(diǎn)，講師來評(píng)。作為實(shí)戰(zhàn)講師，張老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享，能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路，并在寓教于樂的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升銷售技能與個(gè)人修養(yǎng)。
服務(wù)過的企業(yè)：
金蝶軟件、ABB、BP液化石油、上?？煽诳蓸?、上海電信、中國移動(dòng)、康佳集團(tuán)、友邦保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、上海華實(shí)傳媒、中國儀器集團(tuán)進(jìn)出口有限公司、廣州仁愛醫(yī)院、春生堂化妝品、天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司、富菱化工、華美達(dá)機(jī)械制造、億鑫汽車銷售、美國億柏國際公司、山東九陽小家電、聯(lián)發(fā)軟件科技、艾利、聯(lián)想電腦、上海電氣網(wǎng)絡(luò)科技、皇加力（中國）商業(yè)有限公司、上海永升廣告?zhèn)髅?、上海良?huì)貿(mào)易、IBM長城、中聯(lián)醫(yī)藥集團(tuán)、TCL集團(tuán)、中鐵快運(yùn)集團(tuán)、中通遠(yuǎn)洋物流集團(tuán)、三九醫(yī)藥、海王藥業(yè)、肯德基、羅蘭化妝品、托博正畸器械、科寶儀器儀表、法泰電器、新城建設(shè)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、飛利浦照明、大唐電訊海南椰樹集團(tuán)、上海震旦集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、南京紅太陽集團(tuán)、杭蕭鋼構(gòu)、豪爵摩托、小天鵝、LG蝶妝、新疆德隆屯河股份、新疆八鋼、康恩貝保健食品、澳醫(yī)保靈、浙江李寧、桓仁藥業(yè)等百余家企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。
