摘要：本課程以增長八卦模型為底層邏輯，全面梳理用戶全生命周期的八個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提供企業(yè)在各環(huán)節(jié)中可應(yīng)用的增長方法論。從理論出發(fā)指導(dǎo)實(shí)踐，既有底層方法論，又有具體實(shí)操技巧，將幫助企業(yè)系統(tǒng)化構(gòu)建增長思維，掌握批量產(chǎn)生增長打法的新思路，重點(diǎn)解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題，讓企業(yè)員工更快速掌握增長方法。...
課程概述：
經(jīng)濟(jì)下行周期，企業(yè)轉(zhuǎn)型變得迫在眉睫：必須改變?cè)诮?jīng)濟(jì)繁榮周期中的發(fā)展模式，不斷探索更多降低成本、提升效率的增長路徑。
隨著增長理念以燎原之勢(shì)被不斷普及，無論是成長型企業(yè)還是上市企業(yè)，越來越多企業(yè)重視增長、渴望增長、探索增長。
但是，大量企業(yè)對(duì)于怎么做增長感到困惑——沒有成熟的技術(shù)能力，能不能做增長？新玩法層出不窮，怎么才能快速跟上？有技術(shù)能力，但是怎么把碎片化經(jīng)驗(yàn)，形成體系化打法？怎么持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)新打法，有效驅(qū)動(dòng)營收倍速增長？……
事實(shí)上，做增長更重要的是挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)。本課程以增長八卦模型為底層邏輯，全面梳理用戶全生命周期的八個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提供企業(yè)在各環(huán)節(jié)中可應(yīng)用的增長方法論。從理論出發(fā)指導(dǎo)實(shí)踐，既有底層方法論，又有具體實(shí)操技巧，將幫助企業(yè)系統(tǒng)化構(gòu)建增長思維，掌握批量產(chǎn)生增長打法的新思路，重點(diǎn)解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題，讓企業(yè)員工更快速掌握增長方法。
應(yīng)用場(chǎng)景：
◇ 如何不斷產(chǎn)生貼合自身業(yè)務(wù)的增長招數(shù)？
◇ 只管花預(yù)算的時(shí)代過了，如何品效合一？
◇ 做了大量市場(chǎng)活動(dòng)，難以衡量對(duì)銷售的貢獻(xiàn)？
◇ 如何低成本高效率獲取流量？
◇ 轉(zhuǎn)化率越來越低，有什么新方法？
◇ 用戶購買一次就不愿意再回來，怎樣讓他持續(xù)復(fù)購？
◇ 大量沉寂用戶，如何有效激活？
◇ 產(chǎn)品口碑好，但用戶不愿意轉(zhuǎn)介紹？
◇ 如何實(shí)現(xiàn)從獲客到復(fù)購一體化增長？
課程收益：
01 企業(yè)收益
◇ 轉(zhuǎn)型期企業(yè)：厘清轉(zhuǎn)型要點(diǎn)，改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
◇ 增長滯緩期企業(yè)：突破認(rèn)知瓶頸，找到系統(tǒng)打法
◇ 行業(yè)紅利期企業(yè)：提升實(shí)戰(zhàn)能力，快速抓住風(fēng)口
◇ 初創(chuàng)期企業(yè)：建立增長框架，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)破局
02 個(gè)人收益
◇ 掌握增長本質(zhì)思考方式，厘清業(yè)績?cè)鲩L的重點(diǎn)與難點(diǎn)
◇ 掌握1個(gè)完整增長框架，可反復(fù)應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景
◇ 學(xué)會(huì)54個(gè)增長思維模型，持續(xù)產(chǎn)生海量增長招數(shù)
◇ 生成1套增長方案，貼合自身業(yè)務(wù)可落地實(shí)操
◇ 學(xué)會(huì)1套簡單高效的增長實(shí)驗(yàn)，突破企業(yè)增長瓶頸
◇ 收獲1套切實(shí)可行的機(jī)制流程，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能
核心模型：
課程大綱：
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課程模塊
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課程主題
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課程綱要
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第一模塊
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增長的本質(zhì)
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1、什么是增長？與營銷有何區(qū)別？
- 案例拆解：可口可樂每天調(diào)整一點(diǎn)點(diǎn)，一年凈賺50億
2、增長八卦模型：企業(yè)增長的完整檢核清單
3、北極星指標(biāo)：驅(qū)動(dòng)中長期增長的重要指標(biāo)
-案例拆解：盒馬鮮生如何制定與迭代北極星指標(biāo)
4、啊哈時(shí)刻：無啊哈，不增長
- 案例拆解：貓王收音機(jī)，從小眾到破圈
- 實(shí)戰(zhàn)成果：找到自身企業(yè)的北極星指標(biāo)
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第二模塊
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認(rèn)知環(huán)節(jié)
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1、認(rèn)知環(huán)節(jié)，如何讓用戶從不知道到知道你？
2、思維模型：極簡品牌公式
3、品牌定位三封殺原則
- 案例拆解：蒙?；耸畮變|的廣告費(fèi)，為什么白砸了？
- 思維訓(xùn)練：看視頻答題
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第三模塊
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接觸環(huán)節(jié)
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1、接觸環(huán)節(jié)，如何快速獲取大量流量？
- 案例拆解：如何0成本獲取30萬精準(zhǔn)用戶
2、流量=自然流量+贏得流量+購買流量
3、思維模型：贏得流量四要素
- 案例拆解：女裝跨境電商、網(wǎng)易、連咖啡等裂變玩法
4、私域流量為什么越來越重要？有哪些趨勢(shì)和玩法？
- 案例拆解：孩子王如何全方位搭建私域流量池
- 實(shí)戰(zhàn)成果：結(jié)合自身業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)裂變玩法的增長實(shí)驗(yàn)
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第四模塊
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使用環(huán)節(jié)
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1、使用環(huán)節(jié)，如何讓用戶與你產(chǎn)生鏈接？
2、思維模型：行為三角模型
3、動(dòng)因角：7大增強(qiáng)用戶動(dòng)因的方法論
4、能力角：如何降低用戶門檻
- 案例拆解：滴滴如何提升老年人打車比例？
5、觸發(fā)物：如何臨門一腳刺激用戶使用
- 案例拆解：糖豆廣場(chǎng)舞，一個(gè)小改動(dòng)，效率30倍
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第五模塊
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首單環(huán)節(jié)
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1、首單環(huán)節(jié)，如何讓用戶愿意掏錢？
2、思維模型：顧慮排除模型
3、價(jià)格顧慮排除，如何讓用戶覺得不貴？5個(gè)心理效應(yīng)
4、信任顧慮排除，如何讓用戶愿意信賴你？
- 案例拆解：水滴籌、戴森、星巴克、華帝、小紅書等
學(xué)員練習(xí)
* 翻轉(zhuǎn)課堂及小組PK
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第六模塊
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復(fù)購環(huán)節(jié)
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1、復(fù)購環(huán)節(jié)，如何讓用戶反復(fù)掏錢？
2、思維模型：替換成本
3、增加用戶替換成本的六脈神劍
- 案例拆解：京東plus、唯品會(huì)、Costco、宜家等
實(shí)戰(zhàn)成果：突破銷售瓶頸，設(shè)計(jì)有效實(shí)現(xiàn)復(fù)購的增長實(shí)驗(yàn)
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第七模塊
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習(xí)慣環(huán)節(jié)
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1、習(xí)慣環(huán)節(jié)，如何讓用戶不假思索就選擇你？
2、思維模型：習(xí)慣回路
3、培養(yǎng)新習(xí)慣：精妙設(shè)計(jì)完整的習(xí)慣回路
4、替換舊習(xí)慣：植入慣常行為
- 案例拆解：今日頭條、Keep、餓了么等
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第八模塊
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分享環(huán)節(jié)
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1、分享環(huán)節(jié)，如何讓用戶愿意向他人推薦你？
2、NPS：正確評(píng)估老用戶忠誠度的計(jì)算指標(biāo)
3、思維模型：分享三場(chǎng)景
4、刺激用戶主動(dòng)分享三步驟
-案例拆解：VIPKID、支付寶、跨境女裝電商Shein等
-實(shí)戰(zhàn)成果：打造刷屏活動(dòng)，設(shè)計(jì)用戶主動(dòng)分享的增長實(shí)驗(yàn)
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第九模塊
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流失環(huán)節(jié)
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1、流失環(huán)節(jié)，如何減緩用戶流失？
2、思維模型：損失厭惡
3、損失厭惡應(yīng)用要點(diǎn)：用戶不希望被改變
- 案例拆解：宜家、百度等
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第十模塊
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增長文化
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1、增長文化≈實(shí)驗(yàn)文化
2、如何正確提出增長實(shí)驗(yàn)？
3、增長思維的基石假設(shè)和底層思維
4、增長型組織打造與日常運(yùn)行機(jī)制
-實(shí)戰(zhàn)成果：結(jié)合學(xué)員自身業(yè)務(wù)，形成可落地的企業(yè)增長方案
* 增長研習(xí)坊
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講師介紹:
實(shí)戰(zhàn)派增長專家•私域流量運(yùn)營專家
曾楠老師資料
◇ 增長研習(xí)社合伙人
◇ 暢銷書《增長思維》研究員
◇ 零售行業(yè)增長專家
◇ 私域流量運(yùn)營專家
◇ 阿里巴巴零售通、安利（中國）、平安產(chǎn)險(xiǎn)、唯品會(huì)、
◇ 精銳教育等企業(yè)增長導(dǎo)師
【專業(yè)資歷】
◆ 16年增長領(lǐng)域、中央媒體、品牌營銷經(jīng)驗(yàn)
歷任人民日?qǐng)?bào)、重慶衛(wèi)視等多家媒體負(fù)責(zé)人；成立品牌咨詢公司，為伊利、三星、國美、Etonkids等企業(yè)提供品牌與營銷顧問咨詢。
參與創(chuàng)立增長研習(xí)社，協(xié)同發(fā)起人李云龍老師系統(tǒng)性創(chuàng)立增長思維理論，并主創(chuàng)《增長思維》一書，在增長領(lǐng)域擁有深厚的理論積淀與操盤經(jīng)驗(yàn)。
基于多年積淀的內(nèi)容能力、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新能力，萃取出快速開發(fā)實(shí)效性課程的“三級(jí)火箭”方法論，推出系列廣受企業(yè)好評(píng)的產(chǎn)品矩陣。
曾實(shí)踐增長案例：互金公眾號(hào)主編，主導(dǎo)并操盤近200個(gè)增長實(shí)驗(yàn)，2年粉絲量增長近100萬，營收5000萬，用戶規(guī)模與變現(xiàn)能力均為垂直領(lǐng)域頭部大號(hào)；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃并開發(fā)小程序回賞，上線1天吸粉40萬。
◆ 授課場(chǎng)次300+，深度服務(wù)100+家知名企業(yè)
主導(dǎo)開發(fā)增長實(shí)戰(zhàn)課程、行業(yè)課程、知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，交付場(chǎng)次300+。
培訓(xùn)及深度服務(wù)客戶包括：阿里巴巴零售通、安利（中國）、平安保險(xiǎn)、唯品會(huì)、精銳教育、
邁格森國際教育、混沌大學(xué)南京分社、混沌大學(xué)西安分社、墨跡天氣、智通人才、合勝百貨、
唐碩等。
部分企業(yè)服務(wù)案例：
◆ 阿里巴巴零售通課程與企業(yè)進(jìn)行了深度打磨，共創(chuàng)出大量商家可即時(shí)上手操作的增長實(shí)驗(yàn)，解決了中小商家入門難、實(shí)操難的痛點(diǎn)。該門課程行業(yè)針對(duì)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)滲透深，學(xué)員反饋熱烈。企業(yè)除復(fù)購多場(chǎng)線下內(nèi)訓(xùn)課程，更已面向全流量池廣泛推廣線上課程。
◆ 安利（中國）已針對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)人、一線營銷伙伴，多次復(fù)購線下培訓(xùn)、線上訓(xùn)練營等多個(gè)SKU，定制開發(fā)的社群增長課程評(píng)分高達(dá)4.5分（5分制），深受企業(yè)與學(xué)員認(rèn)可。
◆ 唯品會(huì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)暴出大量可落地的增長實(shí)驗(yàn)，學(xué)員反饋“打破了原有的經(jīng)驗(yàn)限制”、“有了更全面、更高維的視野”。企業(yè)管理層希望能持續(xù)深入其實(shí)際業(yè)務(wù)，進(jìn)行反饋歸因與追蹤指導(dǎo)，繼續(xù)采購了教練類型產(chǎn)品，以進(jìn)一步激發(fā)員工增長思維，幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)建立增長文化。
【授課風(fēng)格】
1、內(nèi)容系統(tǒng)：課程結(jié)構(gòu)清晰，重點(diǎn)突出，開發(fā)設(shè)計(jì)采用樹形理論，既有對(duì)底層思維模型的系統(tǒng)解讀，又有實(shí)操落地上的具體指導(dǎo)，案例豐富有針對(duì)性，能極大提升學(xué)員自身增長“造血”能力；
2、講授生動(dòng)：授課充滿激情，表達(dá)方式風(fēng)趣多變，深入淺出，善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，引發(fā)學(xué)員情感共鳴，控場(chǎng)能力強(qiáng)；
3、講練結(jié)合：以“思維模型+刻意練習(xí)+教練糾偏”為學(xué)習(xí)閉環(huán)，學(xué)員邊聽課邊現(xiàn)場(chǎng)演練，由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)，理解吸收程度深，成果轉(zhuǎn)化效率高。
