摘要：企業(yè)管理人員，需要具備哪些應(yīng)對危機的能力，如何提升應(yīng)急指揮人員的能力，如何優(yōu)化應(yīng)急管理體系？如何建設(shè)一支具備高效應(yīng)急技能的團隊。本課程旨在通過理論結(jié)合實際的案例研討和模擬實戰(zhàn)演練，幫助您達成目標。...
課程背景
突發(fā)的大型事故（如天津812爆炸等），給社會、企業(yè)造成了巨大的損失。權(quán)威機構(gòu)的研究表明，大多數(shù)的重大事故均與事故初期的應(yīng)急處置與管理失當有關(guān)。
如何從容應(yīng)對可能的突發(fā)事件的風險，保護人員、資產(chǎn)的安全、保障正常的商業(yè)運作，維護機構(gòu)與社區(qū)、政府的良好關(guān)系及良好聲譽，最大限度的降低事故事件的嚴重程度，是現(xiàn)代企業(yè)管理必須面對的挑戰(zhàn)。
企業(yè)管理人員，需要具備哪些應(yīng)對危機的能力，如何提升應(yīng)急指揮人員的能力，如何優(yōu)化應(yīng)急管理體系？如何建設(shè)一支具備高效應(yīng)急技能的團隊。本課程旨在通過理論結(jié)合實際的案例研討和模擬實戰(zhàn)演練，幫助您達成目標。
課程內(nèi)容大綱
第一天：
◇ 危機及應(yīng)急管理的歷史和現(xiàn)狀
◇ 現(xiàn)代危機及應(yīng)急管理理論和方法
◇ 案例研討：應(yīng)急管理體系的優(yōu)化
◇ 美國ICS事故指揮系統(tǒng)介紹
◇ 如何有效搭建應(yīng)急指揮組織架構(gòu)
◇ 應(yīng)急小組中各自的職責
◇ 練習：搭建應(yīng)急指揮小組
◇ 組建課程中的應(yīng)急小組
◇ 應(yīng)急管理的要素
◇ 初始響應(yīng)的應(yīng)急指揮與控制技術(shù)及其他
第二天
◇ 應(yīng)急指揮的流程-P循環(huán)的工作原理及方法
◇ 媒體應(yīng)對概要
◇ 按照學習方法做簡單應(yīng)急劇情演練
◇ 復(fù)雜事件演練準備
◇ 案例學習：事件應(yīng)急管理
◇ 場景應(yīng)急演練
◇ 演練點評與回顧
◇ 總結(jié)應(yīng)急管理中使用的方法與工具
講師簡介
老師曾擔任多家國際知名500強石油化工企業(yè)EHS經(jīng)理，有20多年安全、環(huán)境、健康方面的實戰(zhàn)和管理經(jīng)驗，熟悉企業(yè)安全應(yīng)急管理，工作中主持或參與企業(yè)的事故調(diào)查處理、事故應(yīng)急、應(yīng)急指揮等工作。
除了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，老師還參加過多次應(yīng)急管理咨詢項目，包括企業(yè)應(yīng)急管理培訓、應(yīng)急演練的組織策劃、應(yīng)急預(yù)案的優(yōu)化修訂等項目。
課程目的和收益
◇ 建立高效的應(yīng)急組織架構(gòu)
◇ 明確應(yīng)急架構(gòu)中各崗位職責
◇ 優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)流程
◇ 提高危機應(yīng)對和應(yīng)急指揮能力
