ONG>授課時(shí)間：14課時(shí)（2天）
課程人數(shù)： 21人以內(nèi)
● 課程大綱：
1．教練概論
◇ 主管的角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變 － 從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者
◇ 教練的概念
◇ 教練的意義
◇ 教練的基本原則 － 情景領(lǐng)導(dǎo)在管理教練中的運(yùn)用
◇ 教練與培訓(xùn)和顧問(wèn)的聯(lián)系和不同
◇ 教練的五種類型
－ 績(jī)效教練
－ 技巧/技術(shù)教練
－ 職業(yè)教練
－ 個(gè)人/心理教練
－ 組織教練
2．教練模式
◇ 教練目標(biāo)鎖定
◇ 現(xiàn)狀分析
◇ 方式選擇
◇ 意愿鞏固
3．塑造環(huán)境
◇ 概述
◇ 塑造環(huán)境
◇ 了解你的下屬－九型人格簡(jiǎn)述
◇ 建立教練型伙伴關(guān)系
◇ 選擇合適的時(shí)間
◇ 個(gè)性化教練
4．差距分析
◇ 界定被教練人員的能力要求
◇ 診斷-分析被教練人員的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求的差距
◇ 確定具體教練的主題
◇ 能力模型和教練主題確定
5．現(xiàn)場(chǎng)教練
◇ 觀察被教練者的表現(xiàn)…
1)協(xié)同工作
2)觀察方法
◇ 教練對(duì)話
1)診斷
2)教練
3)如何討論行動(dòng)計(jì)劃
6．處理意見(jiàn)分歧
◇ 使用引導(dǎo)性的問(wèn)題
◇ 尋找新的出發(fā)點(diǎn)
◇ 處理意見(jiàn)分歧的其他方法
7．行動(dòng)計(jì)劃
◇ 概述
◇ 教練的回顧
◇ 制定教練目標(biāo)和重點(diǎn)
◇ 制定教練行動(dòng)計(jì)劃
◇ 教練溝通
◇ 教練執(zhí)行和跟進(jìn)
◇ 教練結(jié)果的評(píng)估
8．過(guò)程管理
◇ 處理員工的不良情緒
◇ 緩解員工的壓力
◇ 激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
9．教練管理
◇ 管理教練過(guò)程
◇ 管理教練時(shí)間
◇ 管理教練自己
◇ 管理教練挫折
10．如何在企業(yè)建立一種教練文化和氛圍
11．企業(yè)教練成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享
● 講師簡(jiǎn)介
潘子健 先生
資深營(yíng)銷管理/培訓(xùn)/人力資本培訓(xùn)與發(fā)展/企業(yè)教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專家,中國(guó)首批教練式管理倡導(dǎo)者，資企業(yè)大學(xué) / 企業(yè)學(xué)院項(xiàng)目策劃人、企業(yè)培訓(xùn)體系咨詢專家。先后擔(dān)任多家世界500強(qiáng)知名企業(yè)首席職業(yè)培訓(xùn)師、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以及發(fā)展經(jīng)理、銷售及管理教練，中國(guó)區(qū)培訓(xùn)顧問(wèn)、中國(guó)區(qū)人力資源顧問(wèn)團(tuán)成員、組織個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展問(wèn)、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人等中高層管理職務(wù)。潘老師是美國(guó)哥蘭德林管理顧問(wèn)公司授權(quán)認(rèn)證講師、美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)、AG、美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)、ASTD等多家國(guó)際性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授權(quán)認(rèn)證講師和資深會(huì)員。
潘老師深諳多種行業(yè)以及不同背景的中外企業(yè)管理和員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展路徑。潘老師的培訓(xùn)課程聚焦企業(yè)培訓(xùn)及教練體系建立系列、中高層干部管理技能提高系列以及銷售員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和發(fā)展以信績(jī)效系統(tǒng)。
潘老師的授課方式以互動(dòng)為基調(diào)，以感悟游戲及演練為平臺(tái)，以實(shí)務(wù)訓(xùn)練為導(dǎo)向。 既有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)積累又有深厚的中西方文化底蘊(yùn)。在豐富職業(yè)履歷和多年授課/咨詢顧問(wèn)以及教練經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，逐漸沉淀和形成了自己獨(dú)特的、具有自主研發(fā)版權(quán)的企業(yè)中高層員工學(xué)習(xí)和發(fā)展解決方案。
潘老師指導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有：
聯(lián)合利華（快速消費(fèi)品 . 上海） 佳通輪胎（工業(yè)消費(fèi)品 . 合肥） 建發(fā)集團(tuán) （綜合 . 廈門）
榮事達(dá)冰箱（耐用消費(fèi)品 . 合肥） 半邊天藥業(yè)（制藥 . 深圳） 廈門國(guó)際銀行（金融 . 廈門）
旺旺食品（食品 . 南京） 牽手果蔬汁（飲料 . 北京） 海爾電器 ( 耐用消費(fèi)品 . 青島 )
華潤(rùn)集團(tuán) （物流 . 深圳） 信地置業(yè)（地產(chǎn) . 成都）百威啤酒 （酒類 . 上海）
中國(guó)移動(dòng) ( 服務(wù) . 廣東 ) 平安保險(xiǎn) ( 保險(xiǎn) . 廈門 ) 華達(dá)電氣 （照明 . 順德）
華脈通信（網(wǎng)路 . 深圳） 科華電源（ UPS. 廈門） 致美齋食品（調(diào)味品 . 廣州）
美的空調(diào)（電器 . 順德） 華為科技（電子.深圳）中國(guó)建設(shè)銀行（金融.廣州）萬(wàn)利達(dá)
電子（電子.深圳） 邁瑞電子（醫(yī)療器.深圳） 神州數(shù)碼（通信.北京）……
