杰出班組長特訓(xùn)營

● 培訓(xùn)說明
   班組是企業(yè)管理的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中最基層的組織，如果把公司比作高樓大廈，班組長就是地基混凝土當(dāng)中的鋼筋，但是班組長基本上都是做出來，技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人做事絕對沒問題，可是要他帶領(lǐng)群人做事有點(diǎn)力不從心了……
    技術(shù)專才走上管理崗位存在轉(zhuǎn)型問題，技能能手上任班組長也同樣要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。如何轉(zhuǎn)換？……
    所以班組長的培訓(xùn)工作的其重要性就不言自明了。

● 培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，使學(xué)員
正確認(rèn)知自身角色，全面復(fù)行組長管理職責(zé)
全面掌握班組日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作方法，加強(qiáng)自我培養(yǎng)
牚握有效溝通的要點(diǎn)，高效率地召開早會
學(xué)會換位思考、善解人意，提高處理班組人際關(guān)系的能力
加強(qiáng)部下培訓(xùn)，鞏固班組建設(shè)
建立目標(biāo)管理意識，在日常改善中提升班組業(yè)績
強(qiáng)化自我培養(yǎng)意識，逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)技驗(yàn)型向管理型轉(zhuǎn)變

授課方式：講解  錄像  簡報  小組討論  案例教學(xué)  游戲帶動
授課時間：14課時（2天）
課程人數(shù)： 28人以內(nèi)

● 課程大綱：
一、練就管理內(nèi)功---班組長如何掌握現(xiàn)場管控的核心技能
1、班組長現(xiàn)場管理的5條原則
2、班組長生產(chǎn)活動的6項(xiàng)準(zhǔn)則
3、班組長現(xiàn)場作業(yè)需關(guān)注的十大問題
4、生產(chǎn)日報的管理---掌握現(xiàn)場實(shí)況的有效工具
5、目標(biāo)管理與管理項(xiàng)目---目標(biāo)管理能力培養(yǎng)
6、抓住工作重點(diǎn)---時間管理能力培養(yǎng)
7、早會制---作業(yè)指示與生產(chǎn)總結(jié)的場所
8、施行標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化---防止混亂、確保質(zhì)量的有力武器
9、問題的把握與改善---解決問題能力培養(yǎng)、10D
10、8S管理---打造亮麗的生產(chǎn)現(xiàn)場
11、廣告牌與目視管理---傳遞信息、改善意識的利器
12、班組長現(xiàn)場管理的法寶---有效溝通
二、順暢生產(chǎn)掌于心---班組長管控生產(chǎn)過程的能力
1、班組長如何做好生產(chǎn)準(zhǔn)備
2、班組長如何做好現(xiàn)場確認(rèn)
3、班組長如何合理分配生產(chǎn)作業(yè)
4、班組長如何預(yù)防與處理生產(chǎn)“瓶頸”
5、常見進(jìn)度異常問題分析
6、班組長如何進(jìn)行制程控制以確保質(zhì)量
7、防錯與防誤的技法
8、質(zhì)量異常的處置措施
9、轉(zhuǎn)換產(chǎn)品型號的管理方法及注意事項(xiàng)
10、班組長如何識別異常生產(chǎn)過程
11、如何慎重處理不良品
12、班組長如何妥善處理生產(chǎn)事故
13、制訂突發(fā)事故反應(yīng)計劃
三、打造“左右臂膀”---班組長如何培訓(xùn)與激動部屬的能力
1、如何教育訓(xùn)練新進(jìn)員工
2、在崗人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練
3、如何做好教育培訓(xùn)---有效訓(xùn)練的四個階段
4、教育訓(xùn)練的實(shí)施方法
5、如何確認(rèn)訓(xùn)練效果
6、如何造就生產(chǎn)多面手---多能工的訓(xùn)練
7、激勵部屬的手段和方法
8、表揚(yáng)與批評部屬的藝術(shù)
四、獲得上助下?lián)?，方顯管理本色---班組長人際關(guān)系處理的能力
1、表達(dá)的技巧---有效傳遞你的想法
2、傾聽的技巧---如何做一個好“聽眾”
3、如何羸得他人的支持---事業(yè)成功的法寶
4、如何與部屬進(jìn)行溝通協(xié)通
5、如何與上司相處
案例：四種人和另類
6、班組長如何處理與部屬的沖突
7、與上同意見相左怎么辦
8、如何處理部屬的抱怨
9、如何面對上司的批評
10、當(dāng)部屬之間鬧矛盾時，怎樣處理比較恰當(dāng)
11、如何當(dāng)好“上傳下達(dá)”溝通的橋梁
12、班組長如何處理違紀(jì)部屬
13、班組長如何實(shí)施人性化管理
14、班組長如何創(chuàng)建高效工作團(tuán)隊(duì)
15、班組長必須要掌握的8大管理工具

● 潘朝 先生
    中國生產(chǎn)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家, 中國人民大學(xué)深圳研究院EMBA, 英國威爾士大學(xué)MBA. 潘老師先后在日,港合資企業(yè), 美,港合資企業(yè), 臺港獨(dú)資企業(yè)從事多年現(xiàn)場管理工作, 歷任生產(chǎn)工程師, 生產(chǎn)現(xiàn)場主管, 維修部主管，現(xiàn)場改善經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等職務(wù). 在多年的外資企業(yè)的第一線生產(chǎn)管理工作中, 積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn), 特別對工廠現(xiàn)場的生產(chǎn)、品質(zhì)、 工程方面的管理運(yùn)作和跨國公司的管理思想有深刻研究, 形成了獨(dú)特的實(shí)干型制造企業(yè)管理方法和管理體系。
    潘老師還對生產(chǎn)現(xiàn)場改善有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在德昌電機(jī)集團(tuán)工作期間，一直參與集團(tuán)的改善活動，與日本顧問團(tuán)一起，將66人、每小時產(chǎn)量550個馬達(dá)的生產(chǎn)線改善成為25人、每小時產(chǎn)量為880個馬達(dá)的生產(chǎn)線。在捷和集團(tuán)工作期間，獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)改善小組，將生產(chǎn)裝配線由原來98人、每小時產(chǎn)量80個成品改善成為76人、每小時產(chǎn)量140個成品的生產(chǎn)線，節(jié)約生產(chǎn)空間20%，效率提高35%。多年的學(xué)習(xí)和改善經(jīng)驗(yàn)，對各種先進(jìn)的生產(chǎn)模式有深刻的認(rèn)識和獨(dú)到的見解。
    潘老師將多年積累的生產(chǎn)制造和管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行濃縮升華, 編寫了《現(xiàn)場溝通和時間管理技巧》, 《如何成為一個成功的主管》，《現(xiàn)場控制及管理技巧》，《班組長全面管理技巧提升》，《現(xiàn)場績效及執(zhí)行力提升》，《高效現(xiàn)場改善技能訓(xùn)練》，《現(xiàn)場執(zhí)行力和激勵管理的技能訓(xùn)練》，《組長,主管和經(jīng)理的定位和協(xié)作》，《高效目視和看板管理技能訓(xùn)練》，《8S管理務(wù)實(shí)訓(xùn)練》等培訓(xùn)課程, 潘老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,講授過程列舉大量案例, 特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性, 深受學(xué)員的好評和尊敬。
可咨詢的項(xiàng)目有：工廠現(xiàn)場管理, 現(xiàn)場改善，工廠營運(yùn)體系，績效管理等。
先后輔導(dǎo)過的企業(yè)有: 捷家寶電器公司, 捷和必盛國際有限公司, 深圳賽科光電技術(shù)科技有限公司, 深圳紐威制造廠, 捷和百得國際有限公司, 捷和石巖制造廠，捷詠文具制造有限公司等企業(yè)。