摘要：管理的內(nèi)容包括管人和管事，而事也是由人來完成的，所以管理從某種意義上說就是人力資源管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統(tǒng)地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法，有效提升其管理水平。...
【課程收益】
管理的內(nèi)容包括管人和管事，而事也是由人來完成的，所以管理從某種意義上說就是人力資源管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統(tǒng)地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法，有效提升其管理水平。
【課程大綱】
1.為什么要學習人力資源管理技能？
◇ 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
◇ 部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
◇ 創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
◇ 團隊績效的SWOT分析
2. 什么是人力資源規(guī)劃
◇ 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
◇ 怎么制定員工編制
◇ 如何做崗位設(shè)計與工作分析
3.人員招聘與篩選
◇ 部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色
◇ 結(jié)構(gòu)化面試流程
◇ STAR面試法操作技巧
◇ 背景調(diào)查與錄用決策分析
4.目標設(shè)定與績效輔導
◇ 績效與績效管理
◇ 部門經(jīng)理和人力資源部門的分工協(xié)作
◇ 如何為下屬設(shè)定目標
◇ 如何量化定性目標
◇ 績效評估與面談
◇ 如何根據(jù)績效為下屬進行培訓需求分析
◇ 有效的績效輔導
5.員工發(fā)展
◇ 安排合適的發(fā)展項目
◇ 在職培訓與輔導
◇ 職業(yè)生涯規(guī)劃
6.員工的激勵與培養(yǎng)
◇ 員工流失原因分析
◇ 制定留人計劃
◇ 獎勵的技巧：物質(zhì)的和精神的、及時性和真誠
◇ 對員工進行高效激勵的方法
◇ 激勵模型在企業(yè)中的運用
【講師介紹】
張老師(Robert)
清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領(lǐng)導力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤柡妥稍冾檰枴?br />
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
