創(chuàng)造利潤(rùn)的新工具
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許多21世紀(jì)的經(jīng)理仍延續(xù)著經(jīng)年累積重復(fù)得來的“經(jīng)驗(yàn)”。下面列出在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中幾種常見的表現(xiàn):
不顧全球購(gòu)銷的可能性,仍延續(xù)舊的商業(yè)渠道;
漠視更有效方法的存在,仍堅(jiān)持低效率的商業(yè)慣例;
不論公司需要與否,盲目地購(gòu)買和裝備新技術(shù);不論公司需要與否,盲目地購(gòu)買和裝備新技術(shù);
對(duì)那些對(duì)公司業(yè)務(wù)所知甚少或不知如何執(zhí)行新戰(zhàn)略的高層唯命是從;
仍舊依靠無法提供有效決策支持的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
沉溺于新經(jīng)濟(jì)的狂熱,往往會(huì)忽略公司經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性。電子商務(wù)的重要性不容置疑,但只有那些認(rèn)真分析成本、市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷售和采購(gòu)渠道的公司,才能真正從電子商務(wù)中獲利。
電子商務(wù)一直被吹捧為"正和"博弈,參加各方都會(huì)盈利,沒有失敗者。這種情況可能會(huì)實(shí)現(xiàn),不過條件是在長(zhǎng)期范圍內(nèi),公司為了競(jìng)爭(zhēng)和生存而充分掌握信息。如果一概而論,盲目篤信電子商務(wù)帶來的成功機(jī)遇,你就極有可能遭受慘敗。只有對(duì)本公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和客戶了如指掌,才能真正通過電子商務(wù)解決方案,減少交易費(fèi)用。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下用作財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析的損益計(jì)算系統(tǒng),和電子商務(wù)環(huán)境格格不入。因此應(yīng)運(yùn)而生了與新環(huán)境相適應(yīng)的新方法--交易財(cái)務(wù),即研究商品或服務(wù)銷售時(shí)財(cái)務(wù)決策過程的學(xué)科。交易結(jié)構(gòu)應(yīng)包括價(jià)格條件、信用和支付安排、質(zhì)量保證、銷售折扣或其它回扣項(xiàng)目,或幾乎所有能想到的生產(chǎn)性或市場(chǎng)性的貸款。電子商務(wù)的實(shí)施要求公司必須具備收集處理客戶(或賣方)數(shù)據(jù)和應(yīng)對(duì)各種交易可能(客戶提出各種交易特殊安排)的能力。
交易財(cái)務(wù)可用來分析絕大多數(shù)電子商務(wù)的財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)交易。具體功能包括信用談判、支付安排、與商業(yè)伙伴談判、對(duì)是否生產(chǎn)客戶要求的特定功能和價(jià)格條件的產(chǎn)品進(jìn)行決策,并還可用于處理其它生產(chǎn)、市場(chǎng)和行政管理事務(wù)。
資金的時(shí)間價(jià)值
雖然交易財(cái)務(wù)理論被廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)、銷售、信用或其它領(lǐng)域中,但目前仍缺能夠解釋這些基本活動(dòng)的全套理論。深諳資金時(shí)間價(jià)值(time value of money,TVM)的財(cái)務(wù)經(jīng)理,清楚地明白這些變量是如何影響利潤(rùn)目標(biāo)的。
資金的時(shí)間價(jià)值是影響財(cái)務(wù)決策的關(guān)鍵因素。含義就是今天的1美元(或其它貨幣)比未來的1美元,價(jià)值要大??捎美⒙驶蛩脮r(shí)間所帶來的未來價(jià)值來計(jì)算價(jià)值差。例如,今天掙到的1美元在利息設(shè)定為6%的前提下,其一年后的價(jià)值就是1.06美元。(1美元×(1.0+0.06));同理,一年后掙到的1美元,現(xiàn)在的價(jià)值就只有94.3美分(1美元÷(1.0+0.06))。
這個(gè)計(jì)算過程引入了資金時(shí)間價(jià)值的四種形式,所有這些形式都是以一段時(shí)間或未來的某個(gè)時(shí)候來確定的:
將來值:就是一筆現(xiàn)有資金的未來價(jià)值。今天投資的1美元,將來到底值多少美元?
現(xiàn)值:將來一筆資金的現(xiàn)在價(jià)值。將來所掙得到的1美元,現(xiàn)在的價(jià)值是多少美元?
年金終值:一系列固定收入的未來價(jià)值。每年投資1美元直至退休(或到未來的某個(gè)時(shí)候),屆時(shí)所有投資的價(jià)值是多少?
年金現(xiàn)值:一系列固定付款的現(xiàn)在價(jià)值。一系列將來付款,如貸款到期時(shí)本利和,現(xiàn)在的價(jià)值是多少?
計(jì)算工作日
十分有必要計(jì)算每筆交易涉及到的工作日,并將其轉(zhuǎn)化成為利潤(rùn)邊際作用因素。"工作日"就是某項(xiàng)工作完成過程中所用時(shí)間,是對(duì)資金時(shí)間價(jià)值的一種認(rèn)可。換言之,工作日就是完成某項(xiàng)活動(dòng)--如采購(gòu)資料、生產(chǎn)產(chǎn)品、售前庫(kù)存、或要求票據(jù)償付后的等待過程--實(shí)際所花時(shí)間。
工作日就是在達(dá)到某項(xiàng)商業(yè)目標(biāo)的過程中所完成一系列任務(wù)而用的天數(shù)。電子商務(wù)公司生產(chǎn)并銷售一項(xiàng)產(chǎn)品可能需要50天。這一過程中每一步都可以依次相應(yīng)折算成工作日。設(shè)立工作日標(biāo)準(zhǔn)后,銷售收入和資本收入的變化就可以從具體交易過程的細(xì)節(jié)計(jì)算出來。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中每個(gè)變化,都可以折算成原有標(biāo)準(zhǔn)工作日的增加或減少。如果原有標(biāo)準(zhǔn)工作日為50天變成了現(xiàn)在的60天,那么收入就會(huì)下降20%。據(jù)此,你可以進(jìn)行決策,制訂改進(jìn)措施。
如果生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)中目標(biāo)銷售凈收入為10%,就可以利用精確的工作日尺度來保證這項(xiàng)目標(biāo)。工作日制度延承了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的管理精髓,但更加直接明了。工作日尺度可以用來確定市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)中每一步--從原材料采購(gòu)和工資支付,到存貨儲(chǔ)運(yùn)和開票收款的開銷。
影響決策的因素
這里有一個(gè)汽車配件供應(yīng)商的例子。這家公司計(jì)劃生產(chǎn)輕型卡車和比賽用車的鑄件,按照通常的8小時(shí)工作制,需要時(shí)安排2至3小時(shí)的加班。預(yù)期銷售收入5%,相應(yīng)的權(quán)益資本收入為16%。但是,巨大的市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了公司的生產(chǎn)能力,迫使這家公司實(shí)行24小時(shí)工作制。加班、維修和運(yùn)輸費(fèi)用因此而上升,生產(chǎn)成本也就增加了,導(dǎo)致銷售收入下降到3.5%,而實(shí)際權(quán)益資本收入降至12%。
這家汽車配件公司預(yù)見到這個(gè)問題了嗎?汽車配件公司的客戶,汽車生產(chǎn)廠家,不會(huì)預(yù)見市場(chǎng)需求,但它們會(huì)利用縮減工人和及時(shí)庫(kù)存系統(tǒng)等管理方法,將負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給上游的供貨商。這樣,汽車生產(chǎn)廠家全球發(fā)展,而將一個(gè)全新并很難駕馭的難題留給了手足無措的配件供應(yīng)商。案例中,配件公司的時(shí)間鏈的某一段出了問題--有關(guān)生產(chǎn)的那部分--導(dǎo)致了生產(chǎn)成本上升,交貨延誤和利潤(rùn)下降。
任何企業(yè)在進(jìn)行任何決策時(shí),都要顧及到上百個(gè)財(cái)務(wù)和工序方面的問題:原材料采購(gòu)的時(shí)機(jī)、價(jià)格折扣、中間產(chǎn)品的檢查、工資、核對(duì)帳單、收帳時(shí)間、信用審查、售后服務(wù)范圍等等。面對(duì)各種商機(jī)時(shí),企業(yè)需要認(rèn)真測(cè)評(píng)考慮這些因素。那么在公司實(shí)際決策過程中,交易財(cái)務(wù)又是怎樣起作用的?
假定有客戶要從你這里購(gòu)買200件產(chǎn)品,附加條件是:價(jià)格折扣4%,保證產(chǎn)品達(dá)到特定質(zhì)量水平,在交貨后的30日內(nèi)付款,因減少銷售成本而要求支付廣告回扣。這家客戶通常使用的支付工具是50日后承兌的支票。保證每件產(chǎn)品的利潤(rùn)100美元(20%)的條件下,你能否接受這個(gè)客戶的所有條件呢?在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,沒有財(cái)務(wù)部門的全力支持,你可能得花上幾個(gè)星期來做出決定。
通過分析,發(fā)現(xiàn)滿足這位客戶提出的條件--價(jià)格折扣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款時(shí)間和廣告回扣--你的凈收入水平會(huì)比設(shè)定的20%少1/6。以工作日尺度或類似方法來度量,設(shè)定總生產(chǎn)天數(shù)為120天,盈虧拐點(diǎn)為150天。簡(jiǎn)言之,交易條件變化條件了,你是否還可以達(dá)到所設(shè)利潤(rùn)目標(biāo)?
若使用資金時(shí)間價(jià)值進(jìn)行分析,首先要將客戶、產(chǎn)品和工序有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的收入(現(xiàn)金流入)和成本(現(xiàn)金流出)分別折算成現(xiàn)值。客戶因素包括質(zhì)量要求、支付手段;產(chǎn)品因素包括銷售折扣和價(jià)格折扣;工序因素包括中間產(chǎn)品延誤和開票周期。對(duì)于每一筆交易來說,原材料、直接勞動(dòng)成本和管理費(fèi)用通常是未知的。
從事電子商務(wù)的公司并非一定要具備迅速反應(yīng)并決策的能力,但仍要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的情況作出及時(shí)反應(yīng)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)該具備掌控應(yīng)對(duì)供貨商和客戶所提財(cái)務(wù)要求的能力,分析每一次商機(jī)背后所蘊(yùn)含的利潤(rùn)潛能,為公司取得最佳談判地位出謀劃策的能力。這與那種讓時(shí)間證明每筆交易的盈利性,四下找人詢問,一味沉溺于過去成敗之中的工作方法大相徑庭。
作者: 佚名 ;資料來源: 中國(guó)教育E網(wǎng) ;錄入時(shí)間: 2007年11月3日- 相關(guān)課程
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