[課程簡介]:課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。 ...
【時間地點】 | 2023年9月27-28日 深圳 | |
【培訓(xùn)講師】 | 張現(xiàn)鋒 | |
【參加對象】 | 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。 | |
【參加費用】 | ¥4680元/人 (含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理; | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
如何建立一個端到端的、真正“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)體系,快速響應(yīng)市場需求;
產(chǎn)品開發(fā)不只是研發(fā)部門的事情,如何在研發(fā)過程中實現(xiàn)研發(fā)與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計出來的,且決定了70%的產(chǎn)品成本,如何在研發(fā)過程構(gòu)建質(zhì)量和成本,提高產(chǎn)品的競爭力;
當(dāng)前很多企業(yè)研發(fā)組織逐步轉(zhuǎn)為矩陣式,該組織模式下一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重,都成為困擾研發(fā)管理者的難題
研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本;
如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
……
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。
培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 分享講師近百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
◇ 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
◇ 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
◇ 掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
◇ 分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
◇ 分享講師40多個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
課程大綱:
一、案例分析
二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、演練與問題討論
三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
d) 擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的組織運作
8、演練與問題討論
四、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時候該管、怎么管)
5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、業(yè)務(wù)計劃實例講解
10、項目任務(wù)書實例講解
11、項目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13、實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
14、演練與問題討論
五、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的具體關(guān)系
項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、演練與問題討論
六、研發(fā)項目計劃制定
1、進(jìn)度與資源計劃
a) 質(zhì)量管理計劃
b) 風(fēng)險管理計劃
2、進(jìn)度與資源計劃
a) 討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
b) 研發(fā)項目計劃的作用
c) 研發(fā)項目計劃制定的流程
d) 項目計劃制定的原則
e) 項目計劃制定的要素
f) 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g) 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h) WBS介紹(作用、示例)
i) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
k) 五種常見的估計方法
l) 規(guī)模、工作量、工期估計
m) PERT圖的繪制
n) 如何加快項目開發(fā)進(jìn)度
◇ 關(guān)鍵路徑法
◇ 快速跟蹤法
o) 演練與問題討論
七、研發(fā)項目計劃控制
1、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計劃
a) 控點設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表
4、研發(fā)項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
5、研發(fā)項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6、研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
7、研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
9、研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、研發(fā)項目控制手段:項目風(fēng)險管理
12、研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
a) 產(chǎn)品級度量
b) 項目級度量
13、研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審
14、研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
15、研發(fā)項目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標(biāo)成本
16、研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
17、研發(fā)項目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責(zé)任主體
c) 裁減時機
18、研發(fā)項目控制手段:項目測試
19、研發(fā)項目控制手段:項目測評
a) 項目測評指標(biāo)定義
b) 計劃測評
c) 計劃完成率的計算
20、演練與問題討論
八、研發(fā)績效管理概述
1、研發(fā)高層:述職管理
2、研發(fā)中層和團(tuán)隊:BSC+KPI-中層和團(tuán)隊都有哪些考核指標(biāo)
3、研發(fā)基層員工:PBC+PIP
4、考核結(jié)果的應(yīng)用:
a. 什么樣考核結(jié)果的人應(yīng)該加薪?
b. 季度獎如何發(fā)?
c. 年終獎如何發(fā)?
九、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享
教育及資格認(rèn)證:
◇ 研發(fā)管理高級咨詢顧問
◇ 美國項目管理專家(PMP)
講師經(jīng)歷及專長:
◇ 張老師有著6年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理實踐,5年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)歷。曾在某國際EMS龍頭企業(yè)工作兩年,從事商用/消費性產(chǎn)品的研發(fā)和研發(fā)項目管理的工作,先后擔(dān)任過結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師、系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理等職位,期間有機會與全球頂尖知名企業(yè)IBM、HP、SONY、NEC、聯(lián)想等客戶長期合作,成功完成了多個大型商用項目COLUMBUS、HORIZONAL、天驕等系列產(chǎn)品的研發(fā)和上市工作;后加入HW工作4年,期間擔(dān)任過項目經(jīng)理,參與交換產(chǎn)品線的研發(fā)項目管理工作,成功地將產(chǎn)品開發(fā)的三級計劃體系在產(chǎn)品線推行。同時作為核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團(tuán)隊)一道在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在本職能部門的推動與具體實施工作。后來加入咨詢行業(yè),專業(yè)為企業(yè)提供研發(fā)管理體系咨詢和培訓(xùn)服務(wù),借鑒業(yè)界成功研發(fā)管理模式,幫助企業(yè)打造適合企業(yè)自身的、具有核心競爭力的研發(fā)管理體系。
◇ 在五年多的研發(fā)管理咨詢項目中,曾作為咨詢團(tuán)隊項目經(jīng)理和核心組成員,成功完成了多家高科技企業(yè)(涉及IT、家電、通信、軟件、安全等行業(yè))咨詢項目,項目包括新產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)績效管理、產(chǎn)品管理和產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理IT系統(tǒng)實施等方面。
→ 東莞某UPS電源股份公司IPD管理咨詢項目,全程參與企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、組織體系設(shè)計、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、PLM系統(tǒng)流程落地實施和優(yōu)化工作,任項經(jīng)理;
→ 某裝備制造技術(shù)公司IPD體系咨詢項目,主要包括產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、研發(fā)項目管理體系優(yōu)化、研發(fā)績效管理、CBB共享平臺設(shè)計、研發(fā)管理平臺軟件的實施等模塊,任項目經(jīng)理;
→ 上海某高壓變頻器有限公司IPD體系咨詢項目,主要包括產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、研發(fā)項目管理體系優(yōu)化、研發(fā)績效管理模塊,任項目經(jīng)理;
→ 深圳某家庭多媒體高科公司研發(fā)管理體系咨詢項目,全程參與了企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、組織體系設(shè)計、職位任職資格設(shè)計、研發(fā)績效管理、研發(fā)項目管理IT系統(tǒng)規(guī)劃與實施,任項目組核心成員。
◇ 深圳某通信技術(shù)公司(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng))研發(fā)管理體系咨詢項目(研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系),任項目組成員。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
◇ 張老師曾培訓(xùn)過多家企業(yè),其中包括:深圳移動通信、上海艾帕電力電子、吉陽自動化、北京超思電子、上海電氣、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、中國石化、招商銀行、西安西瑞電氣、蘇州金龍客車、國人通信、中國網(wǎng)通、江西電信、海南移動、展訊通信、華潤紡織集團(tuán)、萬科、淘寶網(wǎng)、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動力、金升陽電源、宇通客車、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動力、黃海客車、柳州五菱、福建安踏、李寧、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、華碩電腦、榮事達(dá)、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達(dá)公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、華寧電子、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光等上百家企業(yè)。
◇ 主講課程有:《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員考核與激勵》、《研發(fā)質(zhì)量管理》《產(chǎn)品需求管理》、《市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)流程管理》《從技術(shù)走向管理》等課程。
◇ 參與翻譯研發(fā)管理專著有:《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理—以市場為驅(qū)動》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊—工具1&2》等,已全部出版發(fā)行;
◇ 張老師曾在全國各地多次舉辦產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理、從技術(shù)走向管理、產(chǎn)品需求管理等公開課,曾經(jīng)為數(shù)十家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),并作為項目核心成員參與了近20個研發(fā)管理咨詢項目,涉及的行業(yè)包括通信、家電、計算機、安防等,項目范圍涉及產(chǎn)品需求管理和產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理等模塊體系,幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系。同時,還長期應(yīng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、項目管理聯(lián)盟等單位的邀請,提供關(guān)于研發(fā)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的各類研討交流會、公開課培訓(xùn)等,受到來自不同行業(yè)的新老客戶的肯定和贊譽。