六件套系統(tǒng)構(gòu)建研發(fā)質(zhì)量，何重軍內(nèi)訓課程

培訓關(guān)鍵詞：研發(fā)管理培訓,研發(fā)質(zhì)量培訓

《六件套系統(tǒng)構(gòu)建研發(fā)質(zhì)量》課綱內(nèi)容：

——源自華為的產(chǎn)品研發(fā)與項目質(zhì)量管理方法論

課程說明書R8.6

 

【課程背景】

華為早期有過慘痛教訓。1996年，出貨給客戶的電信產(chǎn)品非常不穩(wěn)定，早期失效率（客戶服役階段1年內(nèi)）曾經(jīng)一度達到了10%，經(jīng)常派技術(shù)支持工程師通宵達旦的蹲守在電信機房，產(chǎn)品一出問題，立即派一大堆人上去處理，擔當售后技術(shù)支持的人超過了300人（接近當時總員工人數(shù)的10%），占用了大量的研發(fā)資源。客戶既感動又無奈，感動是因為華為工程師不怕苦，不怕累，有耐心，態(tài)度非常好；無奈的是產(chǎn)品老出問題，老在改，老要升級。電信局高管向華為老板任正非吐槽“產(chǎn)品老是出問題，老是在改，錯誤老是犯，這不就是“老改犯”嘛！”

為此，任總下定決心，決定從產(chǎn)品研發(fā)端重點打造產(chǎn)品質(zhì)量工程，派得力干將擔綱組建研發(fā)質(zhì)量、研發(fā)工藝、研發(fā)測試等質(zhì)量工程團隊，研發(fā)質(zhì)量工程所在部門地位逐年上升。研發(fā)階段構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量方法論落地，強有力的支持了華為研發(fā)重點KPI指標。至2000年，產(chǎn)品的穩(wěn)定性提升了1/3，華為產(chǎn)品開發(fā)周期縮短了21%，研發(fā)費用減少了15%，售后技術(shù)支持壓力顯著減少，客戶滿意度提升了30%！2007年華為成功登頂中國電子百強第一名，2010年華為榮登世界500強榜單397名，2019年華為已經(jīng)排在世界500強第61名。這些成就，研發(fā)質(zhì)量工程業(yè)務(wù)的持續(xù)貢獻，功不可沒！

本課程以集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD），能力成熟度模型集成（CMMI），產(chǎn)品測試管理（PTM），質(zhì)量管理成為業(yè)務(wù)伙伴（QMBP）理論為基礎(chǔ)，形成華為獨有的IPD-CMMI-Scrum模型、測試與度量模型，提供有效解決方案，系統(tǒng)解決企業(yè)研發(fā)質(zhì)量老大難問題！

【適合對象】

1、研發(fā)質(zhì)量管理、質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、QA經(jīng)理、項目管理經(jīng)理主管、測試經(jīng)理、流程體系管理人員。

2、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理等產(chǎn)品研發(fā)管理人員。

3、電子與機電產(chǎn)品硬件、結(jié)構(gòu)、整機、工藝、測試、新產(chǎn)品導入經(jīng)理主管及工程師。

4、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理。

5、企業(yè)首席質(zhì)量官CQO與首席技術(shù)官CTO等企業(yè)高管。

【課程預(yù)期收益】

1. 通過學習，借助本課件案例，學員能夠說明業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實踐，提升研發(fā)質(zhì)量管理體系認知，借鑒經(jīng)驗應(yīng)用于實際工作中。

2. 通過學習，借助本課程研發(fā)質(zhì)量模型，學員能夠借鑒案例公司研發(fā)質(zhì)量管理組織架構(gòu)和職責定位，應(yīng)用在學員企業(yè)建設(shè)研發(fā)質(zhì)量組織架構(gòu)與任職資格工作上。

3. 通過學習，借鑒本課程流程、模板，學員能夠在產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段，運用質(zhì)量計劃制訂的一些方法進行質(zhì)量策劃活動。

4. 通過學習，借助本課程流程、模板，學員能夠在產(chǎn)品研發(fā)過程中應(yīng)用技術(shù)評審的操作方法

5. 通過學習，借助本課程講授的研發(fā)質(zhì)量控制方法，學員能夠運用研發(fā)質(zhì)量控制方法開展質(zhì)量保證工作

6. 通過學習，借助本課程中的流程、制度、模板，學員能夠在過程改進和績效考核中應(yīng)用度量管理的一些方法。

【教學形式】

60%理論講授+20%研討練習+20%疑難解答

【課程時長】

2天/每天6小時，共12小時

【課程大綱】課綱內(nèi)容覆蓋說明：本課程內(nèi)容豐富，老師超量準備，本著“以客戶為中心”、 “有限時間，有效訓練”、“好鋼用在刀刃上”的原則，授課會根據(jù)客戶實際需求、現(xiàn)場授課實際效果、時間安排實際情況等因素，突出重點，有詳有略，請了解。

模塊一、研發(fā)質(zhì)量模型與質(zhì)量理念

1.         現(xiàn)有研發(fā)質(zhì)量管理存在的痛點、怕點、挑戰(zhàn)點？靈魂8問直擊研發(fā)業(yè)務(wù)痛點

2.         質(zhì)量管理發(fā)展歷程與趨勢：終極目標——以客戶為中心

3.         視頻分享：大國質(zhì)量，國之重器，存亡之道

4.         質(zhì)量工程基本理論框架：質(zhì)量與可靠性工程

5.         企業(yè)研發(fā)質(zhì)量體系框架：211框架（2體系+1工具集+1機制）

6.         業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理體系組合：CMM/CMMI—>IPD —>IPD-CMM/CMMI—>IPD-CMMI-Scrum—>IPD-CMMI-Scrum-DevOps

7.         質(zhì)量意識建立：質(zhì)量管理六大核心要素

8.         H公司大質(zhì)量管理及質(zhì)量文化發(fā)展四階段

1)         基于流程抓質(zhì)量

2)         基于標準抓質(zhì)量

3)         基于文化抓質(zhì)量

4)         基于客戶體驗閉環(huán)抓質(zhì)量

9.         質(zhì)量文化與質(zhì)量理念建設(shè)

1)         研討與演練：質(zhì)量文化與質(zhì)量理念如何建立？

2)         質(zhì)量文化與質(zhì)量理念的觀點：頂層設(shè)計+執(zhí)行層面

模塊二、研發(fā)質(zhì)量策劃

1.         制定質(zhì)量目標和計劃的時機：漸進明細

2.         產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量必須涵蓋的2大類12要素

3.         總體質(zhì)量策略“四鐵律”：制約關(guān)系；流程裁剪；問題解決；版本控制

4.         質(zhì)量目標必須遵循：SMART原則

5.         產(chǎn)品質(zhì)量計劃到底誰責任？誰制訂，誰監(jiān)控，誰執(zhí)行？厘清責任歸屬

6.         質(zhì)量目標定義方法

1)         目標、上限、下限

2)         公司基線目標、公司基線上限、公司基線下限

3)         案例：《某產(chǎn)品的質(zhì)量目標》解讀

7.         案例研討：《某產(chǎn)品質(zhì)量保證計劃》

8.         產(chǎn)品質(zhì)量計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃、項目計劃三者關(guān)系

9.         風險管理

1)         規(guī)劃風險管理

2)         識別風險

3)         實施定性風險分析

4)         實施定量風險分析

5)         規(guī)劃風險應(yīng)對

6)         模板分享：《某公司項目風險管理操作指導書》

10.      IPD-CMM/CMMI ML3 PPQA過程解析

1)         里程碑評審報告

2)         里程碑質(zhì)量保證報告

11.      模板分享與研討：

1)         解析《某標桿企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準》

2)         研討如何制訂學員所在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準

模塊三、研發(fā)質(zhì)量技術(shù)評審與質(zhì)量回溯流程

1.         評審的定義、目的、作用

2.         演練：某公司奇葩的評審現(xiàn)場

3.         評審方法

1)         分層分級的評審

2)         業(yè)務(wù)決策評審（DCP: Decision Control Point）

3)         技術(shù)評審（TR：Technical Review）

4.         案例：評審之業(yè)界經(jīng)驗

5.         技術(shù)評審（TR：Technical Review）目的

1)         技術(shù)評審過程和流程

2)         評審過程中各角色定位

3)         技術(shù)評審結(jié)論

4)         案例分享：G公司的技術(shù)評審體系

5)         案例分享：HW公司的技術(shù)評審體系

6.         技術(shù)評審要素

1)         技術(shù)評審中評審要素的重要性

2)         評審要素如何提煉？

3)         評審要素與設(shè)計規(guī)范的關(guān)系

4)         模板分享：需求階段、總體方案階段、樣品階段、轉(zhuǎn)產(chǎn)階段《H公司技術(shù)評審要素表》

7.         案例分享：《E公司數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品設(shè)計評審報告》

8.         通過權(quán)責矩陣定義評審責任與參與主體

9.         評審問題的質(zhì)量回溯

10.      模板分享：《某公司V項目需求跟蹤評審》

模塊四、研發(fā)質(zhì)量保證

1.         為何需要質(zhì)量保證？

2.         QA工作要求

1)         QA工作的獨立性及角色認證

2)         QA的職責

3)         QA工作啟動

4)         QA例行工作

5)         制定產(chǎn)品質(zhì)量計劃

6)         產(chǎn)品質(zhì)量度量

7)         審計

8)         質(zhì)量活動協(xié)調(diào)

9)         產(chǎn)品質(zhì)量回溯

3.         模板分享：《某標桿企業(yè)QA任職資格和工作職責要求》

4.         PQA基本活動

1)         PQA例行活動

2)         四類活動所耗費時間的比較

3)         PQA工作開展的方法與策略

模塊五、研發(fā)質(zhì)量度量管理與測試度量指標

1.         業(yè)務(wù)度量＋質(zhì)量度量

2.         度量模型

3.         組織能力基線

4.         測試度量

1)         控制圖、產(chǎn)品DI值、缺陷剔除率DRE

2)         Rayleigh模型與度量指標DRE（缺陷剔除率）

3)         缺陷剔除率DRE實例演練：《某嵌入式產(chǎn)品研發(fā)測試方面的典型問題》

4)         被測對象的質(zhì)量評估指標——缺陷密度

5)         被測對象的質(zhì)量評估指標——用例測試通過率

6)         被測對象的質(zhì)量評估指標——測試覆蓋率

7)         被測對象的質(zhì)量評估指標—提升測試覆蓋率

8)         測試設(shè)計和測試執(zhí)行的質(zhì)量評估指標：常用5個

5.         IPD-CMMI-Scrum敏捷開發(fā)過程中的測試和度量活動

1)         測試驅(qū)動開發(fā)

2)         持續(xù)集成

3)         測試用例設(shè)計

4)         構(gòu)建管理 持續(xù)集成 發(fā)布管理

5)         敏捷度量-規(guī)模

6)         敏捷度量-工作量

7)         敏捷度量-進度

6.         模板分享：《某公司敏捷開發(fā)測試與度量模板》

模塊六、研發(fā)質(zhì)量改進管理

1.         設(shè)計質(zhì)量改進實踐-結(jié)構(gòu)化設(shè)計，平臺化/CBB的成本貢獻

1)         研發(fā)質(zhì)量保證-設(shè)計規(guī)范與流程建設(shè)：模板分享與演練- H公司鈑金件設(shè)計規(guī)范

2)         案例分享：D模具公司平臺化與CBB規(guī)劃最佳實踐

3)         案例研討：L和T模具公司模塊化平臺借鑒與啟發(fā)

4)         研討：機電新產(chǎn)品模塊化平臺構(gòu)建過程

2.         質(zhì)量成本改進實踐-在設(shè)計前端構(gòu)建質(zhì)量

1)         強調(diào)管理者為質(zhì)量管理第一責任人

2)         全員參與，持續(xù)改進

3)         技術(shù)評審和設(shè)計評審實踐

4)         可靠性增長試驗與可靠性壽命試驗

5)         自動化測試：測試覆蓋率

3.         質(zhì)量代價（PONC）與質(zhì)量成本（COQ）基礎(chǔ)

1)         質(zhì)量成本原理：PONC=COST–EFC–POC

2)         COQ，COGQ ，COPQ的制約關(guān)系

3)         COPQ一般分析流程

4)         COPQ通常需要考慮哪些因素？

5)         COPQ常見問題

4.         變革管理

1)         變革對組織的影響

2)         變革管理中人的問題

3)         QA如何推動產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)化？

模塊七、 產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理組織保障

1.         研發(fā)質(zhì)量管理組織建設(shè)的核心問題

1)         公司級的質(zhì)量管理組織如何定位

2)         產(chǎn)品級的質(zhì)量管理組織如何定位

3)         項目級的質(zhì)量管理角色如何定位

2.         研討：某公司集團公司與下級事業(yè)部各級別QA隸屬關(guān)系以及協(xié)同機制

3.         研發(fā)質(zhì)量中各組間的工作協(xié)同：PQA，HQA，SQA，TQA

4.         案例分享：H公司研發(fā)質(zhì)量部門組織架構(gòu)

5.         研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計中存在的誤區(qū)

6.         質(zhì)量管理人員的規(guī)模與企業(yè)發(fā)展階段匹配機制

7.         質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道：研發(fā)質(zhì)量QA人才選、育、用、留問題

1)         模板分享：《H公司QA技術(shù)任職資格標準》

2)         QA人才的培養(yǎng)：《H公司資源池建設(shè)運作機制》

課程收尾：回顧總結(jié)，答疑，五三一學習轉(zhuǎn)化行動計劃

● 講師介紹

何重軍 老師

——原華為研發(fā)項目與質(zhì)量工程管理資深專家

 ◇ 華為公司研發(fā)項目與質(zhì)量工程管理崗位工作10多年
 ◇ IBM為華為公司提供IPD咨詢關(guān)鍵版本親歷者
 ◇ 研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)項目與質(zhì)量工程領(lǐng)域深入研究20多年
 ◇ 計算機工程碩士、北京大學EMBA
 ◇ 于國家一級出版社出版IPD研發(fā)專著《產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與成本控制》
 ◇ 香港大學經(jīng)管學院深圳中心MBA創(chuàng)業(yè)總裁班導師
 ◇ 南方科技大學總裁班IPD項目特聘培訓師
 ◇ 香港亞洲商學院EMBA項目管理資深培訓師
 ◇ 湖南湘江高新區(qū)“華為經(jīng)驗”總裁班IPD特聘培訓師
 ◇ 華夏致誠項目管理資深培訓師
 ◇ 中國電器研究院培訓學院IPD項目與質(zhì)量管理資深講師
 ◇ 中國質(zhì)量協(xié)會資深講師
 ◇ 北京碩博電子項目與質(zhì)量管理特聘資深培訓師

【個人簡介】
    何老師在華為任職期間，主導推動和建設(shè)了基于IPD的IPD-CMMI-QM，IPD-CMMI-PTM, IPD-CMMI-DFX關(guān)鍵專業(yè)流程等。主導建立了以風險識別、評審、導入、跟蹤關(guān)閉為核心的DFX平臺，整合了元器件數(shù)據(jù)庫、工藝可靠性數(shù)據(jù)庫、DFX（面向生命周期的設(shè)計）基線/Checklist（查檢表）、失效模式經(jīng)驗庫等，建立了旗艦產(chǎn)品核心模塊質(zhì)量工程CBB（可重用基礎(chǔ)模塊）。2004年至2007年，經(jīng)項目經(jīng)理資源池進入LPDT培養(yǎng)序列，參與IPD產(chǎn)品研發(fā)項目管理流程DRYRUN（IPD3.0-5.0試運行），項目試點和推廣，試點研發(fā)項目80%以上增量開發(fā)項目進度準時率提升了63%，試點版本迭代項目工期縮短了21%。
    何老師親歷了華為研發(fā)管理由亂到治的關(guān)鍵階段，親歷華為年銷售額從1998年到2008年10年30倍的增長（從約50億到約1500億），技術(shù)與管理實踐經(jīng)驗。在1999年至2006年，固網(wǎng)和無線產(chǎn)品線新產(chǎn)品樣品到量產(chǎn)的研發(fā)周期縮短了53%，試制階段產(chǎn)品穩(wěn)定性提高了65%，售后返修降低了46%，產(chǎn)品返修維護成本降低了57%。
    1997年華為只有3000多人，銷售額41億。2007年銷售額1120億，員工人數(shù)達8萬人，2007年成功登頂中國電子百強第一名，同時海外收入占到總銷售額的72%，成為了典型的標桿國際企業(yè)。2010年華為榮登世界500強榜單397名，2019年華為已經(jīng)排在世界500強第61名。2020年8月，《財富》公布世界500強榜，華為排在第49位。這些成就的取得，離不開研發(fā)質(zhì)量工程和研發(fā)項目管理業(yè)務(wù)持續(xù)貢獻強力加持。
何老師主導的咨詢典型項目成果：
 ◇ 固網(wǎng)和無線產(chǎn)品線新產(chǎn)品樣品到量產(chǎn)的研發(fā)周期優(yōu)化項目（華為工作期間）
   ■ 項目周期縮短了53%，試制階段產(chǎn)品穩(wěn)定性提高了65%，售后返修降低了46%，產(chǎn)品返修維護成本降低了57%。
 ◇ LPDT資源池建設(shè)培養(yǎng)項目（華為工作期間）
   ■ 參與IPD產(chǎn)品研發(fā)項目管理流程DRYRUN3.0到5.1的試運行，項目試點和推廣，試點研發(fā)項目80%以上增量開發(fā)項目進度準時率提升了63%，試點版本迭代項目工期縮短了21%。
 ◇ IPD流程研發(fā)項目變革項目（工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，兩家A股上市企業(yè)）
   ■ 產(chǎn)品研發(fā)測試缺陷率降低了40-47%，新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短了20-23%，產(chǎn)品生命周期成本降低了25-29%。
 ◇ 某醫(yī)療設(shè)備企業(yè)IPD研發(fā)項目與質(zhì)量變革項目
   ■ 客戶醫(yī)療設(shè)備主產(chǎn)品線研發(fā)周期縮短46%，項目進度偏差率降低32%,測試直通率提高35%，主產(chǎn)品線設(shè)備售后返修率降低43%。
 ◇ 某太陽潔凈能源企業(yè)IPD研發(fā)項目與質(zhì)量改善項目
   ■ 客戶產(chǎn)品研發(fā)測試周期縮短了1/3，遺留到客戶端的缺陷降低了45%，產(chǎn)品生命周期成本降低了37%。
 ◇ 智慧政務(wù)智慧城市IT企業(yè)的IPD變革項目
   ■ 需求穩(wěn)定度提升了47%，業(yè)務(wù)計劃進入立項通過率提升了52%，進入研發(fā)端的廢棄項目降低了39%，產(chǎn)品上市周期縮短了55%。
【主講課程】
 ◇ 《集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）關(guān)鍵流程與實踐》
 ◇ 《產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)精進的五項修煉》
 ◇ 《研發(fā)項目管理關(guān)鍵控制方法》
 ◇ 《六件套系統(tǒng)構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量》
 ◇ 《技術(shù)轉(zhuǎn)型管理精進之道》
 ◇ 《基于產(chǎn)品平臺的技術(shù)戰(zhàn)略與規(guī)劃實踐》
 ◇ 《基于價值工程和全生命周期的研發(fā)成本管理》
 ◇ 《產(chǎn)品測試方法和管理實踐》
 ◇ 《面向產(chǎn)品全生命周期的設(shè)計DFX系列》
【出版書籍】
《產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與成本控制》《電子元器件應(yīng)用可靠性與典型失效分析案例》
 
【課程特色】
 ◇ 實戰(zhàn)性:得益于講師技術(shù)到研發(fā)管理的工作經(jīng)歷、國際國內(nèi)標桿企業(yè)的最佳實踐、多年的研發(fā)管理培訓和咨詢經(jīng)驗、實戰(zhàn)案例研討、講師點評，疑難解答，解決實際問題。
 ◇ 實用性：課程中大量研發(fā)質(zhì)量工程與項目管理流程、原理模型、管理模板、示例、樣例、檢查單演示。
 ◇ 針對性：邏輯清晰，提綱挈領(lǐng)，緊扣要點，對難點問題重點剖析。
 ◇ 互動性：啟發(fā)式教學，在課程中設(shè)計大量的案例研討，情景模擬，角色扮演，現(xiàn)場演練，鼓勵學員上講臺展示發(fā)表。
 ◇ 整合性：研發(fā)體系與企業(yè)其它體系交互作用，課程中貫穿了整合的思路和方法。
【授課風格】
 ◇ 基于華為訓戰(zhàn)結(jié)合育英才基因，案例研討，情景模擬，角色扮演，現(xiàn)場演練，實用實效。
 ◇ 善于啟發(fā)式提問，引發(fā)思考，深挖原因，提倡多維度思考，多方面尋求解決方案。
 ◇ 理論講解娓娓道來，邏輯性強，問題講解貼近實踐，案例豐富，很好的指導實際工作。
 ◇ 激活舊知，拓展新知，風格明快，研討深刻生動，鼓勵和督促行動。
 ◇ 咨詢式培訓，咨詢案例活學活用，經(jīng)驗分享源于實戰(zhàn)，易于理解并便于操作執(zhí)行。
【服務(wù)客戶】
總裁班、EMBA/MBA、科研院所、軍工企業(yè)、航空航天企業(yè)、新能源、動力控制、汽車、通信、工業(yè)自動化、智能家電、電氣、電工、儀器儀表、軟件信息技術(shù)、消費電子、器件制造等各行業(yè)客戶130多家。曾為南科大、香港亞洲商學院、高新區(qū)總裁班授課；(因軍工企業(yè)屬于保密單位，網(wǎng)絡(luò)公開發(fā)表請隱藏研究所名稱！)曾為14所、29所、38所、803所、804所、712所、301所、711所、613所、中航光電、航天測控等多個軍工研究所授課；華為技術(shù)、中國電信、中國聯(lián)通、中國通信服務(wù)、中車電氣、中車長江、中車長客、陽光電源、中興通信、復旦微電子、OPPO、烽火通信、東風汽車、松下電器、航發(fā)黎明、上海航空電器、西南集成、武漢新芯集成、南京機電、聯(lián)合汽車、匯川技術(shù)、英威騰、德力西變頻器、新時達機電與機器人、安費諾電子、風華高科、德賽西威、吉陽智能、TCL-羅格朗國際電工、城云科技、安擎計算機、興唐通信、阿斯丹頓電氣、魏德米勒、康斯特儀表、TCL-照明、發(fā)利達電子、得勝電子、博科能源、航嘉馳源電氣、安達自動化、博科能源、德力西電工、海科電子、海為科技、寰宇電子、靈鴿機械科技、勝業(yè)電氣、美的、普聯(lián)技術(shù)、海爾、海信、創(chuàng)維、美的等企事業(yè)單位提供過培訓和咨詢服務(wù)。 
【客戶評價】
 ◇ “何老師典型的咨詢式培訓，協(xié)助搭建流程、體系，指導模板、表單使用，緊密跟蹤輔導IT系統(tǒng)導入，真正實現(xiàn)全流程運作，提升了我們研發(fā)質(zhì)量整體水平�！�---中國信科集團興唐通信科學技術(shù)研究所總工
 ◇ “研發(fā)質(zhì)量策劃及技術(shù)評審、質(zhì)量度量講解印象非常深刻。何老師課程準備充分，內(nèi)容豐富，邏輯性強，原理解析清楚，案例貼近實際工作，容易理解和吸收�！�---中國電子科技集團公司14所技術(shù)總工
 ◇ “這次的價值工程及研發(fā)成本控制培訓效果非常好，價值分析公式V=(F/P)*(P/C)原理和計算過程分析透徹，案例解析清楚，研發(fā)管理中成本構(gòu)成，費用情況，研發(fā)項目中財務(wù)指標講述有用有效，何老師為我們研發(fā)成本分析和控制提供了很好的思路�！�---松下電器研究開發(fā)（杭州）有限公司研發(fā)副總
 ◇ “何老師將產(chǎn)品規(guī)劃及技術(shù)平臺，以及技術(shù)路標，這些產(chǎn)品戰(zhàn)略層面的內(nèi)容講得讓人耳目一新，拓展了我們的思路和眼界。”---中國電子科技集團公司29所可靠性副總工
 ◇ “何老師課程，技術(shù)與管理實踐相結(jié)合，訓練與工作任務(wù)相結(jié)合，答疑與痛點難點相結(jié)合，實用實效！”---上海新時達電氣股份有限公司運營總裁
 ◇ “何老師授課理論與實際結(jié)合，增加和我們相關(guān)行業(yè)或?qū)I(yè)的案例解析。何老師擁有扎實的理論基礎(chǔ),同時還具備豐富的實際測試經(jīng)驗,理論與實踐相結(jié)合,深入淺出的講解了測試理論和測試方法。”---陽光電源研發(fā)中心副總
 ◇ “何老師講課，結(jié)合實際經(jīng)驗和我們分享對測試的理解,運用和對未來對測試方法的改進，提高了我們產(chǎn)品測試及裝備開發(fā)的專業(yè)水平，給我們帶來了不一樣的技術(shù)管理講解，對于研發(fā)質(zhì)量、研發(fā)測試都有新的認識和應(yīng)用。”---匯川技術(shù)研發(fā)總監(jiān)

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