海外經(jīng)銷商的開發(fā)與管理暨海外客戶關系管理

●課程大綱 第一部分   海外經(jīng)銷商的開發(fā)與管理一、尋找海外經(jīng)銷商的策略1、海外經(jīng)銷商有哪些類型及其合作特點？2、海外經(jīng)銷商的行業(yè)與產(chǎn)品特點有哪些？3、怎樣尋找潛在的、富有潛力的海外經(jīng)銷商的途徑？4、企業(yè)的品牌和產(chǎn)品線---如何確定海外經(jīng)銷商選擇的基礎？5、怎樣首次拜訪海外經(jīng)銷商或進行首次溝通的策略？6、通過首次拜訪確定海外經(jīng)銷商的綜合實力和合作意愿的策略探討 二、海外經(jīng)銷商選擇的標準1、海外經(jīng)銷商選擇的總體思路有哪些？2、怎樣進行海外經(jīng)銷商的流通實力認證？3、怎樣進行海外經(jīng)銷商的營銷意識判斷和綜合評估？4、怎樣進行海外經(jīng)銷商的市場能力評估？5、怎樣進行海外經(jīng)銷商的管理能力的綜合測定？6、如何確定海外經(jīng)銷商的合作意愿？ 三、影響到海外經(jīng)銷商業(yè)務發(fā)展的因素1、海外經(jīng)銷商的國別特征對代理業(yè)務發(fā)展的影響和相應的策略應對2、海外經(jīng)銷商的經(jīng)銷層級對海外經(jīng)銷業(yè)務發(fā)展的影響和相應的策略應對3、產(chǎn)品屬性和屬性發(fā)展對海外經(jīng)銷商業(yè)務發(fā)展的影響和相應的策略應對 四、海外經(jīng)銷商選擇的評估策略1、海外經(jīng)銷商開發(fā)有哪些注意事項？2、如何誘導實力充足的非行業(yè)代理進入本行業(yè)？3、海外經(jīng)銷商如何評估與優(yōu)先選擇？4、海外經(jīng)銷商選擇和評估有哪些誤區(qū)？5、面隊潛在海外經(jīng)銷商，外銷人員有哪些工作要點和行為準則？ 五、與潛在海外經(jīng)銷商進行溝通的策略和技巧1、拜訪計劃的制定、路徑選擇和應注意什么問題？2、面隊潛在海外經(jīng)銷商，外銷人員有哪些心態(tài)處理和個性走向？3、溝通的時間安排和時間策略有哪些方法？4、溝通的人員安排和策略有哪些5、如何靈活運用溝通的語言技巧和肢體語言？6、傾聽，溝通的基石7、正式的商務談判與計劃拜訪的相互協(xié)調及協(xié)調的策略8、決戰(zhàn)終端的策略9、促進潛在國際代理合作意愿的洽談策略 六、海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡構建1、企業(yè)與國際代理有哪些利益共同點和支撐點？2、海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡的.....[查看詳細課綱]