摘要：“工匠精神”是2016年政府工作報告新詞，它的內(nèi)涵在于精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、專注、堅持、專業(yè)、敬業(yè)的時代氣質(zhì)。實施“中國制造2025”，加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變，需要培養(yǎng)大批擁有工匠精神的高技能高素質(zhì)綜合人才。...
【課程背景】
在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，李克強(qiáng)總理說：要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領(lǐng)導(dǎo)者對現(xiàn)實的判斷與方向感。
“工匠精神”是2016年政府工作報告新詞，它的內(nèi)涵在于精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、專注、堅持、專業(yè)、敬業(yè)的時代氣質(zhì)。實施“中國制造2025”，加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變，需要培養(yǎng)大批擁有工匠精神的高技能高素質(zhì)綜合人才。
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，其實工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個時代的氣質(zhì)，堅定、踏實、精益求精，所謂“工匠精神”其核心是：不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具，而是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。
【沙盤演練】
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物資名稱 |
數(shù)量 |
備注 |
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0號大白紙 |
每組1張 |
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寫字筆 |
每組各2只 |
黑、紅（各一只） |
注：可以根據(jù)報名客戶的具體情況和具體要求做相應(yīng)的改動。
【授課方式】
理論講授40％、實戰(zhàn)演練35％、案例討論、經(jīng)驗分享、答疑10％，講師互動相輔而成
【課程內(nèi)容】
第一單元 現(xiàn)代工廠管理方法正確認(rèn)識
◆面對時代的變化
◆了解人性
◆企業(yè)管理與多變的市場特點
◆現(xiàn)場的信息管理的技巧
◆實現(xiàn)從復(fù)雜到簡單管理
◆大數(shù)據(jù)時代管理技巧
第二單元 搭建工匠成長平臺與環(huán)境
◆搭建學(xué)習(xí)交流平臺
◆創(chuàng)造學(xué)習(xí)成長環(huán)境
◆好氛圍養(yǎng)成好習(xí)慣
◆成為學(xué)習(xí)型員工
◆想學(xué)與愛學(xué)
◆案例：豐田公司學(xué)習(xí)平臺與組織
◆提高技能、培養(yǎng)專業(yè)人才
◆在道場中錘煉
◆每天進(jìn)步一點點
◆點滴教育OPL工具應(yīng)用
第三單元 不一樣的工匠激勵方法
◆員工激勵修煉方法
◆員工活力的激發(fā)
◆激勵環(huán)境的創(chuàng)造
◆建立配套的激勵制度
◆建立公平的績效考評制度
◆多做正激勵
◆工匠激勵之方法一
◆把正激勵改為負(fù)激勵
◆案例：練兵卡制度
◆工匠激勵之方法二
◆把負(fù)激勵改為正激勵
◆案例：工匠晉升機(jī)制
第四單元 工廠技能統(tǒng)計與培育
◆企業(yè)作業(yè)技能統(tǒng)計的方法
◆用最少錢與最短時間讓員工成長
◆技能統(tǒng)計并分類
◆公司技能培訓(xùn)大計劃參考表
◆多技能人員能力盤點表
◆崗位人員技能檔案
◆培育員工的方法
◆工作重點難點培育
◆日記培育法
◆其他相關(guān)培育工具了解
第五單元 內(nèi)部技能比賽與輔導(dǎo)員競崗
◆技能大賽通知
◆比賽方案與比賽準(zhǔn)備
◆加快A級人力的培養(yǎng),
◆激發(fā)員員提高技能
◆苦練內(nèi)功，提高技能”
◆比賽項目分類
◆評價和獎勵方法
◆獎勵辦法
◆理論比賽與評比
◆實操比賽與評比
◆頒發(fā)證書與獎勵
◆輔導(dǎo)員競崗
◆向后計劃
◆理論與實操題目公布
第六單元 工匠精神：沒有小事與差不多
◆永遠(yuǎn)“零缺陷”意識
◆流程與工作服務(wù)意識
◆細(xì)節(jié)意識+服務(wù)意識=？
◆第一次就把事情做正確
◆學(xué)會觀察
◆思考和鉆研
◆為什么
◆不留遺憾
◆善于總結(jié)
◆找問題做課題
第七單元 工匠人必備的條件與素養(yǎng)
◆角色定位和素質(zhì)模型
◆工匠的六個要求
◆基本的工作認(rèn)識
◆正確的理念
◆態(tài)度決定一切
◆工匠人應(yīng)具備的能力
◆目標(biāo)制定能力
◆問題解決能力
◆控制情緒的能力
◆自我約束的能力
◆人生信條
◆案例：要有的素養(yǎng)
第八單元 企業(yè)工匠文化滲入
◆透明化管理
◆人才建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開始
◆人才建設(shè)的具體操作
◆建立標(biāo)準(zhǔn)化資料手冊
◆現(xiàn)場管理與作業(yè)請謹(jǐn)記
◆變革的準(zhǔn)備
第九單元 課程總結(jié)
◆課程回顧
【陳鵬老師簡介】
講師資歷
◇ 深圳市生產(chǎn)師資團(tuán)隊成員
◇ 中國制造型企業(yè)成本研究中心主任
◇ 日本TPM項目株式會社研究院院長
◇ 深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會副主任
◇ 中國企業(yè)專題項目輔導(dǎo)研究所發(fā)起人
◇ 清華、北大、交大、華科等大學(xué)特聘講師
實踐/學(xué)術(shù)背景
理光（日資）工業(yè)發(fā)展有限公司 理光系制造部、改善推進(jìn)部部長及TPM技術(shù)總監(jiān)
中國有色金屬工業(yè)第六冶金建設(shè)公司 工程師、廠長
深圳市福禧達(dá)實業(yè)有限公司 總經(jīng)理
深圳萬基藥業(yè)有限公司 生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)、精益生產(chǎn)咨詢項目總監(jiān)
湖北工程學(xué)院工程管理碩士，日本Japanese Graduate School博士。多次代表中國參加關(guān)于JIT和TPM的國際學(xué)術(shù)交流和研討會議,其扎實的實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到新穎的見解深受國際同行的好評，贏得了極高的榮譽(yù)。
陳老師從事生產(chǎn)現(xiàn)場管理近17年，在著名日資、德資、法資企業(yè)任職多年，曾先后參與多項重大生產(chǎn)現(xiàn)場改善項目和提案改善專案，尤其在世界著名的理光公司（日資）從事了多年的生產(chǎn)現(xiàn)場實務(wù)管理并去日本學(xué)習(xí)深造。在負(fù)責(zé)推動TPM項目中的成果：獲得日本TPM優(yōu)秀獎并率先把5S管理和單元生產(chǎn)引入中國大陸的顧問師之一。曾獲“三個第一”榮譽(yù)：1、當(dāng)月改善提案第一（曾一個月提改善提案97項）；2、首位最年輕部長；3、連續(xù)三屆榮獲一等獎（在擔(dān)任改善推進(jìn)部長期間，連續(xù)三屆榮獲總公司主辦的改善事例發(fā)表會全工廠滑道平穩(wěn)改善個案、模具不變向改善個案及組件靜電毛刷浮起改善個案三項一等獎）。
并主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)部門、設(shè)備部門、品質(zhì)部門等，熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求，并有實際解決經(jīng)驗，對跨國公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化有深刻體驗。對工廠的運(yùn)作流程相當(dāng)熟悉，深諳企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作流程和管理運(yùn)作特點，對生產(chǎn)現(xiàn)場改善管理技術(shù)培訓(xùn)、工廠生產(chǎn)管理體系改造、IE、LP管理運(yùn)作有豐富的實踐經(jīng)驗和管理心得。
培訓(xùn)風(fēng)格
以實戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引，以實地輔導(dǎo)改善為主線（現(xiàn)場授課+實戰(zhàn)輔導(dǎo)）
特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實際工作中問題的能力，以會使用和會應(yīng)用為目的，以現(xiàn)場輔導(dǎo)為啟迪，以實地改善為主線，不只是傳授管理方法與工具，更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。
為保證課程效果，老師將采取“課前現(xiàn)場調(diào)研—授課—優(yōu)秀企業(yè)掠影展示---情景模擬---示范---練習(xí)--作業(yè)---點評---現(xiàn)場輔導(dǎo)---后期跟蹤”的獨特育成模式。
課堂講解深入淺出，生動有趣，互動性強(qiáng)，極具感染力。迄今為止培訓(xùn)滿意率達(dá)90%以上，被企業(yè)稱為“最具啟發(fā)性、最講求方法方式、最實務(wù)”顧問。
授課領(lǐng)域
現(xiàn)場管理與改善、精益生產(chǎn)、生產(chǎn)成本控制、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、多批次少批量生產(chǎn)、現(xiàn)場可視化管理、精細(xì)化管理、TPM設(shè)備管理、現(xiàn)場5S\6S管理、IE效率改善、品質(zhì)管理、班組建設(shè)、車間干部綜合能力提升、TWI等
部分服務(wù)客戶
機(jī)械非標(biāo)類：
中國人民解放軍5719工廠、中國人民解放軍5720工廠、北京航天三院239所、中國第一拖拉機(jī)廠制造廠、耐世特凌云驅(qū)動、大洋電機(jī)、勝寶旺公司、巨濤海洋工程公司、許昌西繼電梯公司、河南平高集團(tuán)公司、涪陵亞東亞變壓器廠、上汽通用集團(tuán)、上海汽輪機(jī)廠、倉敷菱東金屬制品制造、群韻飲料機(jī)械、廣州京寫電路板、廈門太平貨柜制造等
汽車、配件/配飾類：
一汽（長春、大連）、大亞車輪制造、江西格特拉克（福特汽車）、惠州比亞迪汽車、揚(yáng)州亞星客車、成都山田汽車（日資）公司、江西江鈴汽車、豪爵摩托車（大長江）、武漢三環(huán)汽車、奇瑞汽車、五菱汽車、安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司、廣州艾帕克汽車配件、長春滕倉電裝、廣州提愛思汽車內(nèi)飾、佳通輪胎（武漢公司、莆田公司、銀川公司、重慶公司）、上海臼井發(fā)動機(jī)零部件等
化工類：
洛陽有色科技、中國樂凱集團(tuán)、江蘇奧喜?；?、唐山三友化工、江蘇井神鹽化股份、鹽城濱?；@、泰興聯(lián)創(chuàng)絕緣材料、翁福集團(tuán)、中核北方鈾業(yè)、新洋豐集團(tuán)、天利高新公司（中石油）、新疆塔林投資、大慶化工、華科化工、華北油田、天合石油、中海油集團(tuán)（天津公司、深圳公司、北京公司、惠州公司）、馳宏鍺鋅股份、安鍵科技、富斯特公司、樂凱集團(tuán)、中州鋁廠、宇恒水泥、皮爾金頓汽車玻璃（日資）、揚(yáng)州泰富特種材料、常州華日新材、洛陽永龍能化、洛陽永金等
電子、通信、電器類：
中國航天200廠、國航天、中國航空、東莞康佳電子、惠州中京電子、西安信泰電子（韓資）、沈陽造幣廠、振華集團(tuán)（新云、云科、永光）、深圳振華電子、東莞法碼通（FCI）公司、深圳耐銳照明、中山維美適制造公司、南都電子(日資)、合肥晶澳太陽能、中山基爾電器、愛安德電子、惠州高銘電子、梅州博敏電子、宏國電子、廣州京信通訊系統(tǒng)、武漢虹信通信技術(shù)、深圳金信諾高新技術(shù)、黃山中顯微電子等
食品類：
上海東方航空食品公司、廣東粵海飼料集團(tuán)、 深圳不凡帝范梅勒糖果、北京可口可樂、山東鼎福食品、青島根源生物集團(tuán)、東莞中糧集團(tuán)、中糧糧油、中糧麥芽、金健米業(yè)、金潤米業(yè)、北大荒、瀘州酒業(yè)、洋河集團(tuán)、雙溝酒業(yè)、安徽古井貢酒、福禧達(dá)公司、珠江橋生物科技股份有限公司、深寶實業(yè)股份、青蓮食品、武漢永和集團(tuán)等
醫(yī)藥類：
山東萬潤藥業(yè)、江蘇恩華制藥、浙江新昌藥業(yè)、云南白藥（大理、昆明）、重慶植恩藥業(yè)、浙江康萊特制藥、鹽城正大豐海制藥、北京九和藥業(yè)、煙臺諾康藥業(yè)、長春生物制品研究所、遠(yuǎn)大成都蜀陽制藥有限公司、遠(yuǎn)大醫(yī)藥集團(tuán)（武漢公司、杭州公司、北京公司）、運(yùn)城亞寶藥業(yè)集團(tuán)股份公司、華北制藥河北華民藥業(yè)、海南斯達(dá)制藥、連云港康緣藥業(yè)、昆明醫(yī)學(xué)生物研究院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)生物學(xué)研究所、甘肅醫(yī)學(xué)生物學(xué)研究所、昆明積大制藥、美大康制藥、宛西制藥、聯(lián)邦制藥、桂林南藥、深圳萬基藥業(yè)公司、石家莊以嶺藥業(yè)、浙江京新藥業(yè)、無錫山禾藥業(yè)、廣西南寧化學(xué)制藥有限責(zé)任公司等
發(fā)電、新能源類：
宜昌清江水力發(fā)電、北京協(xié)合運(yùn)維風(fēng)力發(fā)電技術(shù)、廣東核電、烏江渡水力發(fā)電、東港發(fā)電廠、邯峰電廠、神木恒源集團(tuán)、中海油珠海天然氣發(fā)電有限公司、碼灣電廠、寧夏英特力電力、廣西投資集團(tuán)來賓發(fā)電廠、國電龍山發(fā)電、大唐電力、上海久隆電力、寧波電廠、三安光電、南昌歐菲光電、山東新華聯(lián)新能源、合肥國軒高科動力能源、格瑞電池、豪鵬科技、振華新能源、中航工業(yè)云路新能源等
其他：
中國東方航空股份有限公司工程技術(shù)公司、高仕文具（美資）、齊心文具、汕頭谷雨嬰幼玩具廠、東莞時代皮具、山西3534工廠、飛動盒業(yè)公司（意大利）、華盛達(dá)拉鏈、敏華家具、臺山南華鞋廠、新鄉(xiāng)刀具廠、上海東隆羽絨制品、祥興印刷、武漢工務(wù)大修段、武漢水務(wù)集團(tuán)、福州羅源水務(wù)、興瀘水務(wù)集團(tuán)、成都鐵路局貴陽工務(wù)段、淮礦現(xiàn)代物流、汕頭印刷、上海紫江印刷、深圳松澤化妝品、上海小林日用品等
