例。另一方面也能通過比賽激發(fā)員工分享交流,從而穩(wěn)定員工關(guān)系,提高員工忠誠度。
(3)學(xué)員層面
參訓(xùn)學(xué)員是項目的直接受益者,輸出教學(xué)成果的同時,能將課程工具、方法直接內(nèi)化己用,利人利企。
課程大綱:
第一講:明定位——培訓(xùn)理念和模型簡介
(一) 培訓(xùn)課程的評審標(biāo)準(zhǔn)
01. 互動游戲:企業(yè)內(nèi)部精品課程的評價標(biāo)準(zhǔn)
02. 引出結(jié)論:企業(yè)內(nèi)部精品課程的四有標(biāo)準(zhǔn)
03. 逐層解析:四有課程的構(gòu)成要素與要求
(二) 培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)模型——編導(dǎo)演
01. 圖片引導(dǎo):電影&編導(dǎo)演與課程&編導(dǎo)演
02. 引出理論:培訓(xùn)需求定義與圖示解析
(三)培訓(xùn)內(nèi)容的三大分類
01. 理論講解:態(tài)度&知識&技能(解析與舉例)
02. 互動測試:態(tài)度&知識&技能(連線測試)
(四)培訓(xùn)課程定位四部分
01. 示范演示:主題確定兩部曲
02. 范本講解:對象描述與特點
03. 范本講解:目標(biāo)格式與撰寫
04. 直接講授:時長分類與要求
第二講:萃內(nèi)容——課程開發(fā)的核心部分
(一)課程開發(fā)的底層結(jié)構(gòu)
01. 示范講解:金字塔結(jié)構(gòu)之MECE原則
02. 舉例講解:金字塔結(jié)構(gòu)之結(jié)論先行
03. 舉例講解:金字塔結(jié)構(gòu)之以上統(tǒng)下
04. 舉例講解:金字塔結(jié)構(gòu)之分類清楚
05. 舉例講解:金字塔結(jié)構(gòu)之排序邏輯
(二)課程開發(fā)的基本框架
01. 直接講授:并列結(jié)構(gòu)的要點與適用主題
02. 直接講授:遞進結(jié)構(gòu)的要點與適用主題
03. 直接講授:因果結(jié)構(gòu)的要點與適用主題
04. 直接講授:心智結(jié)構(gòu)的要點與適用主題
05. 示例展示:四種結(jié)構(gòu)組合應(yīng)用范例展示
06. 工具引入:結(jié)構(gòu)圖繪制工具與使用技巧
07. 工具實操:課程結(jié)構(gòu)圖繪制與輔導(dǎo)展示
(三) 課程開發(fā)的內(nèi)容萃取
01. 視頻案例:內(nèi)容萃取的交付標(biāo)準(zhǔn)
02. 視頻案例:內(nèi)容萃取的描述要求
03. 示范講授:經(jīng)驗萃取的兩個方向
04. 圖示講授:外取經(jīng)驗的四個渠道
05. 范例講授:內(nèi)取經(jīng)驗的四個方式
06.直接講授:向高手學(xué)習(xí)的四要點
① 新手易錯點
② 老手易忽視點
③ 環(huán)節(jié)中機會點
④ 不能犯錯關(guān)鍵點
(四)課程內(nèi)容的口訣優(yōu)化
01.示例講授:六大口訣化方法
① 英文字母法
② 取字諧音法
③ 通俗類比法
④ 數(shù)字組合法
⑤ 心法口訣法
02. 現(xiàn)場測試:六大口訣化連線測試
03. 現(xiàn)場優(yōu)化:選取課程難點和重點進行口訣化設(shè)計
(五)課程內(nèi)容的互評互助
01. 直接講授:優(yōu)化經(jīng)驗(上推、橫拓、下切)
02. 范例展示:統(tǒng)籌優(yōu)化(時空人——多快好?。?br />
03. 現(xiàn)場實操:針對課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行終版優(yōu)化
第三講:美課件——課程開發(fā)的呈現(xiàn)PPT速成
(一)PPT速成第一步——快捷生成
01. 示范操練:思維導(dǎo)圖(軟件贈送)
02. 示范操練:美化大師(內(nèi)容規(guī)劃)
03. 示范操練: ISLIDE (三步速成)
04. 示范操練:速套模版(附贈模版)
(二)PPT速成第二步——原則優(yōu)化
01. 案例講解:一目了然(177原則)
02. 案例講解:圖文并茂(兩個方式)
03. 案例講解:突出關(guān)鍵(5個方式)
(三)PPT速成第三步——版面美化
01. 邊講邊練:封面美化技巧
02. 邊講邊練:目錄美化技巧
03. 邊講邊練:圖文排版技巧
04. 邊講邊練:封底美化技巧
(四)PPT速成第四步——元素優(yōu)化
01. 邊講邊練:PPT四大元素(文字動畫圖片表格)
02. 邊講邊練:PPT嵌入文件與快捷鍵
(五)PPT現(xiàn)場制作與美化輔導(dǎo)
第四講:全準(zhǔn)備——人機物法環(huán)全準(zhǔn)備
(一)五環(huán)準(zhǔn)備之人員分析
1. 視頻與引導(dǎo)式講授:從眾效應(yīng)
01. 從眾效應(yīng)的特征
02. 營造從眾效應(yīng)的技巧
1. 視頻與引導(dǎo)式講授:破窗效應(yīng)
01. 破窗效應(yīng)的特征
02. 制止破窗效應(yīng)的技巧
(二)五環(huán)準(zhǔn)備之設(shè)備清單
01. 設(shè)備10件套
02. 設(shè)施檢查清單
(三)五環(huán)準(zhǔn)備之表單工具
01. 課堂道具8件套
02. 培訓(xùn)資料清單
(四)五環(huán)準(zhǔn)備之流程規(guī)則
01. 激勵法則
02. 約束法則
(五)五環(huán)準(zhǔn)備之環(huán)境設(shè)置
01. 課桌布置技巧
02. 環(huán)境設(shè)置技巧
(五)實操演練:填寫課程前期準(zhǔn)備清單
第五講:練臺風(fēng)——專業(yè)臺風(fēng)訓(xùn)練速成
(一)視頻案例:從團隊精神中領(lǐng)悟?qū)I(yè)精髓
(二)提問互動:市場上優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?
(三)如何克服緊張
01. 分析緊張的來源
02. 應(yīng)對緊張方法與準(zhǔn)備工作
03. 建立自信-由外而內(nèi)
04. 建立自信-內(nèi)在建設(shè)
(四)引出理論:赫拉別恩交流法則
(五)示范講解:講師禮儀注意要素
01. 案例解析:講師儀容儀態(tài)基本要求
02. 示范講授:講師儀容儀態(tài)加分細(xì)則
(六)解析工具:五行訓(xùn)練法
01. 示范講授:站姿---演示和要點講解
02. 示范講授:走動---演示和要點講解
03. 示范講授:手勢---演示和要點講解
04. 示范講授:互動---演示和要點講解
05. 示范講授:表情---演示和要點講解
(五)現(xiàn)場演練:五行訓(xùn)練法現(xiàn)場一對一考核過關(guān)
講師介紹:
郭寶健老師:
教育及資格認(rèn)證:
■ TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
■ 《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》版權(quán)課程聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師
■ 廣東工業(yè)大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
■ Video Arts系列課程講師
■ UGC微課設(shè)計與開發(fā)導(dǎo)師
■ CTMC認(rèn)證案例撰寫師/引導(dǎo)師
■ 《崗位經(jīng)驗內(nèi)化》項目認(rèn)證導(dǎo)師
講師經(jīng)歷及專長:
■ 曾任:紅牛集團(500強世界功能飲料NO.1) 高級培訓(xùn)經(jīng)理
■ 曾任:香江集團(中國100強) 培訓(xùn)經(jīng)理
■ 曾任:嶺南集團(三大國資旅游巨頭之一) 培訓(xùn)經(jīng)理
■ 曾任:珠江啤酒集團(中國輕工業(yè)100強) 人力資源主管
■ 曾任:CH國際物流集團(國際貨運領(lǐng)頭羊) 培訓(xùn)學(xué)院院長
■ 擅長:企業(yè)培訓(xùn)師選用育留體系建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師團隊打造與滾動化發(fā)展體系、學(xué)習(xí)路徑圖與行動學(xué)習(xí)踐行者、內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)專家。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
郭老師的培訓(xùn)風(fēng)格:
■ 郭老師擁有15年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和人力資源管理經(jīng)驗,曾在珠江啤酒集團、香江集團、嶺南集團、紅牛集團等多家上市公司任職,任職期間擬定和完善了的培訓(xùn)管理制度、內(nèi)訓(xùn)師管理制度、課程開發(fā)管理制度、E-learning管理制度等,并通過組織實施內(nèi)部兼職講師培訓(xùn)、試講、認(rèn)證、聘用管理等完善了講師資源體系和課程庫體系,總計培訓(xùn)多達300場次,培養(yǎng)優(yōu)秀TTT講師500多位,從而更好推動企業(yè)從培訓(xùn)體系到人才培養(yǎng)體系的升級與發(fā)展。